Autobedrijf Kooy Spijkenisse

Totaal 420 beoordelingen
9.4 / 10
420 beoordelingen

Betrouwbare reviews

Onze beoordelingen

9
/10
9 Servicegerichtheid
10 Kwaliteit
10 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Kleij-Denekamp

beoordeling:

Fijne service, vriendelijke mensen, duidelijke afspraken en keurige levering van de auto. Er wordt tijd genomen voor je wensen en/of vragen. Alleen maar positieve ervaringen.

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
10
/10
Aanhef

Matthias Alma

beoordeling:

Recent een auto gekocht en ben erg tevreden over de hele ervaring. Het contact met Jeanine was erg prettig – ze was vriendelijk, eerlijk en dacht goed mee. Daarnaast ook nog een mooie deal kunnen sluiten. Al met al zeer tevreden en ik zou het anderen zeker aanraden!

reactie

Bedankt voor deze mooie review Matthias, daar worden we altijd vrolijk van! Fijn dat je zo over Jeanine te spreken bent, dat delen we uiteraard met haar en ze zal dat zeker waarderen! Heel veel plezier met de auto en we zien je graag weer terug voor het onderhoud :-)

Reactie van Autobedrijf Kooy Spijkenisse

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Jens ..

beoordeling:

Respectvol, behulpzaam en vriendelijk, dat zijn de woorden die naar boven komen als ik terugdenk aan mijn ervaring met Johan, werkzaam bij autobedrijf Kooy in Spijkenisse.

Om te beginnen hebben we telefonisch contact gehad over mijn interesse in een Mazda occasion. Door mijn baan ben ik beperkt in tijd beschikbaar, en kon dus alleen op selecte dagen langskomen voor een proefrit. Vervolgens heeft Johan de auto voor mij “gereserveerd” ondanks dat er later ook nog andere geïnteresseerden waren; “First come - first serve” zei Johan.

Na de proefrit had ik nog wat extra de tijd nodig om over het bod te denken, en ook hiervoor had Johan nog wat extra gereserveerde tijd gegeven. Uiteindelijk besloten te kopen, en het koopcontract via de app kunnen bevestigen. Wel zo makkelijk aangezien ik verder weg woon.

Voor het ophalen heeft Johan een gaatje kunnen maken buiten de gewoonlijke ophaal momenten, door mijn beperkte beschikbaarheid. Een week later kwamen er nog kwamen er nog wat extra vragen in mij op waar johan zelfs nog buiten werktijd de tijd voor me nam.

Tijdens het ophalen nog wat extra nuttige instructie videos van hem doorgestuurd gekregen.

Johan, echt heel erg bedankt voor alle hulp die je me geboden heb. Ik heb inmiddels een paar weken kunnen genieten van mijn nieuwe Mazda, en ik rij elke dag met een glimlach op mijn gezicht.

Groet,

Jens

reactie

Ontzettend bedankt voor je mooie review Jens, we waarderen het enorm dat je jouw ervaring zo uitgebreid hebt willen delen. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons, we zullen dit zeker met Johan delen! Veel plezier met de Mazda CX-5 en graag tot een volgende keer!

Reactie van Autobedrijf Kooy Spijkenisse

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

R Rijsdijk

beoordeling:

Afgelopen vrijdag langs geweest met mijn opel agila die een motorstoring had, gevraagd om de motor uitgelezen echter werd mij ik niet bij de opel dealer was m.a.w ze konden niet uitlezen.
Dus lieten zij mij vertrekken met een storende motor.
R RIJSDIJK.
M

reactie

Beste meneer, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. U kwam bij ons met een storing aan uw Opel Agila, waarvoor wij helaas niet over de juiste apparatuur beschikten om het probleem goed te kunnen diagnosticeren. Omdat we u eerlijk en transparant wilden helpen, hebben we u daarom verwezen naar de Opel-dealer, die in dit geval beter uitgerust is om u verder te helpen. Wij doen altijd ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn, en vinden het dan ook jammer dat dit heeft geleid tot een beoordeling van één ster. We helpen graag waar we kunnen – en als dat een keer niet lukt, verwijzen we liever door dan dat we u onnodige kosten laten maken. We hopen dat uw storing inmiddels is opgelost en wensen u veel veilige kilometers toe.

Reactie van Autobedrijf Kooy Spijkenisse

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

E. Steuerwald

beoordeling:

Vandaag eens de google reviews van Autobedrijf Kooy Spijkenisse bekeken en allemaal 5 sterren ! Dus wilden wij daar eens een schepje boven op doen. In 2016 onze Mazda CX5 automaat hier gekocht bij Johan. Een hele fijne ervaring zowel met Johan als de heerlijke auto waarmee wij prachtige reizen hebben gemaakt. Na 8 jaar hebben wij nog steeds een heel fijn contact met Kooy en met de Mazda CX5 hadden wij nog jaren kunnen doen. Maar toch, we hadden ook wel weer zin in een nieuwe auto en natuurlijk weer een Mazda. Op 11 oktober 2024 hebben wij onze nieuwe Mazda CX5 Homura opgehaald. Deze keer gekocht bij André met wie wij eveneens een heel fijn contact hadden. Wij gaan weer genieten van onze nieuwe, mooie en stoere auto. Bedankt verkoop, balie- en garage jongens van Kooy! Esther en Rien Vendeloo

reactie

Bedankt voor jullie mooie review Esther en Rien, fijn dat jullie je ervaring wilden delen. We vinden het prettig om te lezen dat jullie de inzet van onze collega’s zo waarderen, daar doen we het voor en zullen dit absoluut met hen delen! Heel erg veel plezier met de nieuwe Mazda CX-5 gewenst en heel graag tot de volgende keer weer.

Reactie van Autobedrijf Kooy Spijkenisse

Bron: Google review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen