Ervaring als koper. Makelaar zelf prima. 30 minuten om door een huis te racen waarbij er eerst nog mensen zijn en je daarna gehaast wordt omdat de volgende al aanbelt. Naderhand vragen gesteld en kreeg halve antwoorden. Bod gedaan, kreeg ik een bevestiging met een heel ander bod er in van de makelaar, waarschijnlijk van een andere bieder. Gelijk gebeld, ze zouden het uitzoeken en ik zou de juiste bevestiging ontvangen. Geen excuus, niks. Ook niets meer vernomen en dus geen correcte bevestiging ontvangen. Alleen aan het eind van de dag gebeld dat ons bod het niet was geworden zonder terug te komen op het eerdere voorval. Amateuristisch gedoe.
De reactie hieronder zegt alles, want er klopt weinig van. En in plaats van dat je alsnog even belt om je fout te corrigeren of excuses te maken, proberen de boel te verdraaien.
Ik zou zeker deze makelaar aanbevelen. Altijd enthousiast en net even anders.
Fijn contact, kundig en goede adviezen. Verkoop en afhandeling was vlot. Konden ook vooraf al vrijblijvend sparren over biedingen die we wilden doen.
Uitstekend begeleid door het enthousiaste en gedreven team van Bij BĂ€rbel.
In de afgelopen 3 jaar heb ik door By BÀrbel met meerdere trajecten heel professioneel doorlopen. Wat zo fijn is, dat ik steeds vakkundig en adequaat ben begeleid. Iedere keer als er een volgende stap moet worden gezet, wordt dat duidelijk gecommuniceerd. Hierbij is alle tijd voor vragen stellen en duidelijke uitleg. Een vraag wordt altijd beantwoord en wel op die manier dat het ook begrijpelijk is. Er is een zeer persoonlijke benadering en daarbij ook tijd voor een kop thee. Door het gebruik van een appgroep is de communicatie heel snel en direct. Er wordt steeds meegedacht in het belang van de cliënt! Ik heb zeer veel vertrouwen in By BÀrbel omdat ze aan de ene kant in de zakelijke omgeving goede beslissingen moeten nemen, en aan de andere kant de eerlijke en persoonlijke benadering goed afstemmen op de cliënt!