We zijn redelijk tevreden, omdat de communicatie niet zo goed verliep. Hebben de makelaar maar 1 keer gezien. Eindresultaat was goed
Communicatie verliep niet goed. 1) Bezichtigingen werden niet goed doorgegeven (er waren twee dagen afgesproken maar na zelf bellen kwamen we er achter dat er ook al op een derde dag bezichtigingen gepland waren). Deze waren niet doorgegeven en dit was ook niet overlegd. 2) De bezichtigingen werden ineens door een andere makelaar gedaan omdat de onze al een paar dagen in het ziekenhuis was. Nu is dat laatste uiteraard geen probleem, maar we kwamen er pas achter op de ochtend van de bezichtiging toen wij onze oorspronkelijke makelaar een berichtje stuurde dat het huis "vrij" en klaar voor de bezichtigingen was. Dit hadden ze al eerder aan ons kunnen doorgeven. 3) We hadden potentiele kopers aan de deur terwijl de woning al verkocht was. 4) Mail werd slordig verstuurd, er ontbraken met regelmaat documenten waar we weer achteraan moesten mailen/bellen. Of er werden documenten gestuurd in een lege mail, zonder verdere toelichting (o.a. concept koopakte). Huis is uiteindelijk wel voor een prima prijs verkocht maar dat is in onze optiek ook met name door de huidige markt, huizen verkopen zichzelf. Nog een probleempunt was dat de plattegrond op Funda tot 3x toe niet goed, of helemaal niet aanwezig was.
Hele fijne makelaar om je huis te verkopen of te kopen. Houden je van alles goed op de hoogte en begeleiden je goed tijdens de verkoop. Ook kan je met al je vragen over de verkoop bij hen terecht.
We werden elke keer goed en vriendelijk te woord gestaan door zowel Chantal Monique. Binnen één week was ons huis verkocht, echt super!
Dankzij de deskundige begeleiding voorafgaand het in de verkoop zetten van ons huis en de effectieve aanpak tijdens de verkoop, hebben we een hele goede prijs gekregen voor onze woning. De communicatie rondom het opstellen van het contract verliep niet vlekkeloos.