Vanaf het begin hadden wij een bijzonder goed contact met Brecheisen Makelaars in Houten. Goede kennis en begeleiding van het begin tot het eind hebben wij zeker gehad van Monique van Bentum. Ook als aankoopmakelaar heeft zij prima gehandeld. Ook de dames op het kantoor waren altijd behulpzaam en vriendelijk. De juiste betrokkenheid was zeker aanwezig. Kortom. Wij hadden het niet beter kunnen treffen! Wij bevelen dan ook iedereen deze makelaar aan op grond van het bovenstaande.
Goed introductiegesprek, Duidelijke heldere afspraken op papier bij verkoopopdracht. Snelle terugkoppeling na elke bezichtiging. Meedenkend personeel en zeer kundig. Losse informele sfeer, die gaan afbreuk doet aan de kwaliteit. Je wordt goed- en tijdig geinformeerd als er acties gepland zijn, zoals open dagen of eigen makelaarsacties. Wel zou ik wat meer actie willen zien v.w.b. voorstellen en meedenken om het huis anders in te richten voor een snellere verkoop. Dat vond ik persoonlijk wat passief. Ik begrijp ook dat dit moeilijk aan te geven is, omdat iedereen een andere smaak heeft. Al met al een zeer prettig makelaarskantoor met veel kennis van de lokale markt!
We hadden een heel prettig contact met de makelaar en met zijn collega's. Er werd snel op vragen gereageerd en alle informatie was tiptop in orde.
Wij werden steeds te laat geinformeerd. De informatie over de bezichtigingen ging nog wel, maar toen er zich éénmaal een koper aandiende werden wij niet op de hoogte gesteld van de juiste overdrachtsdatum. Uit de stukken van de notaris bleek dat dit een week later was dan eerst was gesteld. Ook over het tijdstip van levering (meterstanden opnemen en zo) werden wij pas de dag voordat dit zou plaatsvinden op de hoogte gebracht dat dit de volgende dag om 9.30 uur zou gebeuren. Verder hadden wij de indruk dat de makelaar zich totaal niet verdiepte in de keuze van de potentiele kopers voor ons huis (telkens verkeerde doelgroep).
Kijkers zijn goed opgevangen door de makelaar, ook na een bezichtiging heeft de makelaar nog contact opgenomen om te kijken hoe ze de bezichtiging ervaren hebben. Vooral bij de laatste loodjes van de verkoop ben ik erg blij geweest met de expertise en de service van de makelaar!