Bronkhorst Auto-Motoren

Totaal 154 beoordelingen
8.7 / 10
154 beoordelingen

Betrouwbare reviews

Onze beoordelingen

2
/10
Aanhef

Mirjam Van Heijnsbergen

beoordeling:

Wees voorzichtig !! Deze man houdt informatie achter. Is een echte handelaar. Wij hebben nooit eerder met dit soort mensen te maken gehad. De auto die wij hier gekocht hebben had schade gehad. Dat heeft dhr niet verteld. Ook werd er moeilijk gedaan over de garantie. Op de bon heeft hij daar ook mee zitten sjoemelen. Hij doet het voorkomen alsof alles volledig normaal is. Qua garantie moesten we nu naar een dealer.
Er waren nieuwe lichtmetalen velgen op gezet. Maar ze hebben gewoon de bouten teruggeplaatst voor stalen velgen.
Ik heb echt geluk gehad dat er op weg naar huis niets is gebeurd. Bij hogere snelheid hoorde ik een vreemd geluid. Wat steeds erger werd. De bouten zijn uiteindelijk losgeraakt waardoor de wielen los gingen zitten!!!
We hebben onze garagehouder er naar laten kijken. Hij zag dat er verkeerde bouten op zaten. Hij zei dat we echt geluk gehad hebben!! We belden met Dhr Bronkhorst. Hij was niet bereid een tegemoetkoming in de kosten te geven voor de nieuwe bouten . En de extra kosten die we nu moesten maken. Of we zouden een bon moeten hebben van onze garage en dat wilde hij de helft evt vergoeden. Dat wilde we onze garagehouder niet aan doen. Die had er niets mee te maken. Maar daar gaat het allemaal niet eens om. Het ergste vind ik dat Dhr Bronkhorst geen enkel excuus naar ons toe heeft gemaakt. Wij zijn echt geschrokken van zijn onverschilligheid!

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

S A

beoordeling:

Dank je wel Bronkhorst!
Mooie Clio gekocht super tevreden!

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

Jeroen van der Elst
Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Vakfotografie Westerduin

beoordeling:

Bij Bronkhorst een mooie Ford Fiesta gekocht. Bleek achteraf dat er een storing in de bandensensor zat waarvoor de auto naar de Ford Dealer moest, ook met Bronkhorst hierover een goede afspraak gemaakt en probleem door Ford verlopen. Fijn no-nonsense Autobedrijf

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

Abdul

beoordeling:

Online een auto gezien die volgens de verkoper (bronkhorst auto-motoren) tip top en dealer onderhouden was. Ik bel voor een afspraak en vraag ter bevestiging of de auto inderdaad dealer onderhouden is en dus onderhoudsboekjes bij zitten. "Zeker weten" hoor ik aan de andere kant van de lijn. Eenmaal daar aangekomen vraag ik netjes om de onderhoudsboekjes. En wat denk je? Die blijken helemaal niet aanwezig te zijn. Sterker nog ik kom er op dat moment ook nog is achter dat het om een import auto ging door een kentekencheck uit te voeren. Te zot voor woorden. Echt waar. Afblijven mensen. Niet in zee gaan met deze oplichters/leugenaars.

reactie

Bij ons staat kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid hoog in het vaandel. We vinden het daarom des te jammer dat u dit anders heeft ervaren. Wij spannen ons dagelijks in om de kwaliteit van onze auto’s te waarborgen en werken er iedere dag aan om onze communicatie te verbeteren. De onderhoudshistorie van onze auto’s is altijd aantoonbaar en bekend. Wij kopen onze auto’s uitsluitend bij vaste leveranciers en doen dat altijd met een kritische houding. De onderhoudshistorie van onze auto’s bewaren wij echter niet in de showroom maar altijd buiten de auto’s op ons kantoor. Helaas heeft u ons niet in de gelegenheid gesteld om deze onderhoudshistorie aan u te laten zien. U bent altijd van harte welkom in onze showroom en mocht u vragen hebben dan mag u ons altijd bellen.

Reactie van Bronkhorst Auto-Motoren

Bron: Google review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen