Van begin tot eind, verkoop en aankoop, netjes geholpen en begeleidt! Zeer bekwame en behulpzame binnendienst en kundige makelaar. Op naar de sleuteloverdrachten.
De begeleiding en de contacten vanuit De Keizer makelaar verliep naar wens. Voornamelijk de contacten met de medewerkers van de binnendienst waren zeer goed te noemen. Ze dachten enorm met ons mee en konden veelal direct antwoord geven op onze vragen.
super goede service. alles is na verwachting verlopen. dikke pluim voor de keizer makelaars utrecht.
De makelaar ging te veel zijn eigen gang; alleen na zeer sterk aandringen onzerzijds kwam hij de afspraak die we hadden gemaakt m.b.t. de verkoopstrategie na. Hij zegde aspirant kopers dingen toe, die haaks stonden op de afspraken die hij met mij had. Ik heb niet ervaren dat de dienstverlening aan de opdrachtgever centraal stond. Eind juli heb ik bij het kantoor een klacht hierover ingediend, begin september heb ik hier nog geen enkele reactie over ontvangen.
Je huis verkopen kan enorm spannend en stressend zijn, maar door de Keizer makelaars verliep het traject zeer goed. Qua communicatie stonden ze altijd voor mij klaar en zij hebben mij meer dan perfect geholpen met de verkoop van mijn appartement. Ze zijn deskundig en verlenen een goede service. Ook de dames van het kantoor stonden paraat en gaven een warm en welkom gevoel. Deskundig, professioneel en zeer fijne samenwerking.