De makelaar ging te veel zijn eigen gang; alleen na zeer sterk aandringen onzerzijds kwam hij de afspraak die we hadden gemaakt m.b.t. de verkoopstrategie na. Hij zegde aspirant kopers dingen toe, die haaks stonden op de afspraken die hij met mij had. Ik heb niet ervaren dat de dienstverlening aan de opdrachtgever centraal stond. Eind juli heb ik bij het kantoor een klacht hierover ingediend, begin september heb ik hier nog geen enkele reactie over ontvangen.
Je huis verkopen kan enorm spannend en stressend zijn, maar door de Keizer makelaars verliep het traject zeer goed. Qua communicatie stonden ze altijd voor mij klaar en zij hebben mij meer dan perfect geholpen met de verkoop van mijn appartement. Ze zijn deskundig en verlenen een goede service. Ook de dames van het kantoor stonden paraat en gaven een warm en welkom gevoel. Deskundig, professioneel en zeer fijne samenwerking.
De makelaar is zeer deskundig en heeft ons prima geholpen met de aankoop.. De service is goed en voldoet aan de verwachtingen.
Direct na elke bezichtiging een telefoontje over hoe de bezichtiging gegaan was. Professioneel overleg als er een probleem was en bruikbaar advies over hoe dit op te lossen.
Na wat zoekfn naar een aankoopmakelaar zijn we bij Susan terecht gekomen. Zij voelde meteen vertrouwd en ze weet waar ze het over heeft. Hele fijne makelaar. Goed geholpen.