Als je graag een Eurocol egaline vloer wilt en daar dan niet 1, niet 2 maar 3x een poging voor wil wagen zou ik DR vloeren zeker aanbevelen. De 3e poging was onder begeleiding van de leverancier omdat het eigen personeel het niet voor elkaar kreeg. Wellicht zegt dit genoeg over hoe professioneel en kundig Dr Vloeren hierin is? 30 mei zijn ze begonnen en 7 december pas de laatste stukjes afwerking gedaan. Fout van onze kant was dat we het hele bedrag in een keer hebben betaald omdat Dr vloeren niet met aanbetalingen werkt en wij hun vertrouwden op een goede afloop. Verbeterpunten: Nummer 1 zou zijn dat er beter gecommuniceerd moet worden. Nummer 2 vertel geen verkoop praatjes over hoe professioneel en ervaren jullie zijn. Nummer 3 vraag gewoon netjes de wettelijke aanbetaling ipv het hele bedrag
Prettig geholpen, duidelijk in uitleg. Verbeterpunten: Geen idee
Goede service, duidelijke afspraken. Verbeterpunten: Wijzigingen, hoe klein ook, consequent doorvoeren.
Klantvriendelijk, meedenkend