DR vloer

Totaal 445 beoordelingen
8.4 / 10
445 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

10
/10
Aanhef

Joey Van Der Pluijm

beoordeling:

Toppers Démis en Rik !!

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

Steffen Elfring

beoordeling:

Waardeloze service, ik heb er 2 keer een vloer gekocht en ik ben zo enorm teleurgesteld in de service en communicatie dat ik er nooit meer naar toe ga en het niemand meer aanbeveel.

reactie

Beste meneer Elfring, Bedankt voor uw review, u geeft niet aan waarom u de service zo waardeloos vindt, daarom voor de lezers even een verduidelijking. U wilde bij ons 2 pakken laminaat retouren ruim 5 weken nadat we deze geleverd hadden. Wij hanteren een termijn van 2 weken voor het retouren van artikelen. U zat hiermee ruim over deze 2 weken. De reden dat wij een termijn van 2 weken hanteren is dat onze leveranciers ook een retourtermijn hanteren naar ons toe. Het is daarom voor ons ook niet mogelijk om deze pakken naar onze leveranciers te retourneren. Het is natuurlijk vervelend dat deze pakken niet retour konden, echter is deze termijn wel aangegeven op de kassabonnen en facturen. Met vriendelijke groet, Team DRvloer

Reactie van DR vloer

Bron: Google review
9
/10
Aanhef

Heer van der Wiel

beoordeling:

vakkundig en netjes Verbeterpunten: ik heb gebelt voor een correctie uit te voeren aan de vloer maar we zijn inmiddels ruim 2 maanden verder en ben tot op heden niet terug gebelt

Bron: 5sterrenspecialist review
8
/10
Aanhef

Heer vd Wiel

beoordeling:

Goede service en vriendelijk en proffesioneel geholpen Verbeterpunten: Als ik bel voor een correctie aan de vloer zou ik terug gebeld worden voor een afspraak maar inmiddels 2 maanden verder niets meer gehoord?????????

Bron: 5sterrenspecialist review
9
/10
Aanhef

Familie ten Velden

beoordeling:

Klantvriendelijk & altijd bereikbaar! Verbeterpunten: NVT

Bron: 5sterrenspecialist review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen