Europa Parket

Wij zijn 100% tevreden..

Zeer vakkundig (zowel in de showroom als het leggen), erg klantvriendelijk en flexibel geholpen. Tevens waren ze prijstechnisch ook nog eens scherp..

Uitstekend, zowel in de zaak als thuis alle tijd genomen en ons goed voorgelicht. De werkzaamheden zijn na aller tevredenheid uitgevoerd.Complimenten!,,,.

Over de vloer zelf zijn we erg te spreken! In het proces ernaar toe zaten helaas wel wat hobbels, waar we met Europa Parket ook contact over hebben gehad en wat op zich adequaat werd opgelost, maar waardoor de aankoop niet 'soepel' verliep. Tijdens een bezoek aan de showroom (op een zaterdag) moesten we ruim een uur wachten voordat er een medewerker beschikbaar was. Ook bij de afspraak voor het inmeten van de vloer was de medewerker helaas vertraagd. Over het vlak opleveren van de vloer, alvorens te leggen, was bij ons als klant ook de nodige onduidelijkheid. En dan was er nog een keer een slordigheid met een factuur waar een post teveel van 500 euro in was opgenomen. Nogmaals, deze punten zijn correct hersteld door Europa Parket, maar een en ander zorgt wel voor extra werk (ook) voor de klant..

De vorige parketvloer (2 jaar geleden) was door Europa Parket tot onze volle tevredenheid gelegd. Nu wij door omstandigheden weer gingen verhuizen was onze keuze bij voorbaat gemaakt. Wij willen dezelfde vloer in onze nieuwe woning. Het was nu volgens ons wel lastiger omdat er een plavuizen vloer verwijderd moest worden, waarbij de vloerverwarming gespaard moest worden. Het bleek geen enkel probleem, de nieuwe vloer ligt er mooi in. Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens de planning. We zijn er heel blij mee..