Funeral Quest

Het was zo mooi..

Sterke punten: Lieve Anne-Marie, Bedankt voor jouw begeleiding bij het afscheid van Thom. Het was zo mooi. Veel liefs,.

In alle gesprekken die we met jou hebben gehad had je alleen maar aandacht voor ons.

Sterke punten: este Anne-Marie, 10 december 2022 was de verdrietigste dag in de geschiedenis van ons gezin; de dag dat Wim overleed; mijn schoonvader, opa van onze zoon en vader van mijn man. Gelukkig hadden wij de dood nooit eerder van zo dichtbij meegemaakt. Daarmee zijn we gezegend, maar het zorgde ook ervoor dat we geen idee hadden van wat er op ons af zou komen. Georganiseerd als mijn schoonvader was, lag zijn uitvaartmuziek al klaar. Des te meer verbaasd waren we dat mijn schoonmoeder niet wist welke uitvaartbegeleider we moesten benaderen. Wat was ik dus blij dat ik een half jaar daarvoor, als gast van Werner Wolrabe, bij BNI Morgenstond kennis had gemaakt met jou. Ik weet niet of het aan de zachte G lag die we samen delen, maar meteen had je toe een prettige en warme indruk gemaakt. De familie was het dan ook snel me me eens om jou in te schakelen. En daar hebben we geen seconden spijt van gehad. Daar zaten we dan met jou aan de keukentafel van mijn schoonmoeder, op zaterdagavond. Wat een respect heb ik voor de flexibiliteit die jij in je werk moet opbrengen. In alle gesprekken die we met jou hebben gehad had je alleen maar aandacht voor ons. geen moment op je horloge kijkend of in gedachten bij een andere afspraak. Dit voelde zo fijn en gaf ons het vertrouwen dat we nodig hadden om Wim zijn verdiende afscheid te geven. De manier waarop je je persoonlijke betrokkenheid combineert met het zakelijk geregel van een uitvaart vind ik bewonderenswaardig. Ik bedank je voor je scherpe oog m.b.t de tekst op de kaartjes. Mijn zwager is je dankbaar dat hij op jouw advies zijn overleden vader toch gezien heeft. Mijn schoonmoeder dankt je voor je snelle handelen toen het sluiten van de kist plots naar voren werd gehaald. Je bemoedigende woorden gaven mijn zoon vertrouwen voor hij ging spreken. En mijn man waardeert de enorme rust die je uitstraalt wat veel steun gaf. Maar ook op onze gasten heb jij indruk gemaakt. Velen waren vol lof over jouw professionele en zorgzame begeleiding. Anne-Marie, ik hoop eerlijk gezegd dat mijn omgeving niet snel een uitvaartbegeleider nodig heeft, maar de dood is niet te sturen. Ik kan en zal jou dan ook bij iedereen aanbevelen. Names ons gezin en mijn schoonfamilie wil ik je nogmaals danken dat wij, mede dankzij jou, terugkijken op een heel mooi afscheid..

Persoonlijk, warm en super professioneel..

Sterke punten: Ik wist al dat je een vakvrouw bent maar nu heb ik het ook in de praktijk ondervonden. Persoonlijk, warm en super professioneel. Aan alles was te merkten hoe je alles perfect, professioneel en rustig onder controle had en de familie ondersteunde. Ook zo mooi hoe je neef Jan in de gaten hield toen hij moeite had zijn emoties onder controle te krijgen. Chapeau Anne-Marie!.

Ik heb hier heel dierbare herinneringen aan..

Sterke punten: Lieve Anne-Marie, In de periode 2018-2021 was ik lid van BNI-ZO. In deze periode kwam jij eens op bezoek bij ons chapter. Ik deed zaken met verschillende BNI leden die jij ook hebt geholpen en die waren enthousiast over jou dienstverlening. Sommige leden, van wie sommigen lid zijn van BNI-Morgenstond, wisten dat in september 2019 mijn vriendin gediagnosticeerd werd met de verschrikkelijke ziekte. Daarna heeft zij uiteindelijk nog 36 maanden geleefd. Op 6 september vorig jaar belde ik jou op. Vanuit het hospice het Veerhuis in de van Goghstraat. Ik vroeg je om de uitvaart te regelen. Dat heb je gedaan. We hebben elkaar de volgende dag ontmoet en toen elke dag contact gehad tot de uitvaart op 13 september. Dat was de moeilijkste tijd van mijn leven. Alles verliep zoals ik, Tessa en Iris wilden. Jacqueline Dersjant, de fotograaf, heeft dit fantastisch vastgelegd. Ook na de uitvaart hebben wij nog contact gehad. Ik heb hier heel dierbare herinneringen aan. Ik dank je hierbij nog hartelijk voor, ook namens Tessa. Ik beveel je bij iedereen aan..

Ze stond ons met raad en daad bij, maar liet ons alle ruimte om onze eigen ideeën en wensen.

Sterke punten: De uitvaartbegeleiding door Funeral Quest was heel professioneel en zorgvuldig. Adviezen waren adequaat, bereikbaarheid en snelheid uitstekend; bovendien heel transparant. In het bijzonder hebben we de begeleiding door Patricia Herni op prijs gesteld. Ze stond ons met raad en daad bij, maar liet ons alle ruimte om onze eigen ideeën en wensen te volgen (kaart, afscheidsbijeenkomst etc.) Ze was altijd bereikbaar, ook ’s avonds of in het weekend, en reageerde steeds snel en nauwkeurig. Ze heeft ons veel zorgen uit handen genomen. En ze was vooral ook heel aardig..