Het Woonhart Makelaardij klantbeoordelingen 💙 9.3/10 ⭐ op MTMO

Totaal 306 beoordelingen

9.3 / 10

306 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.3

9.2

9.7

9.5

Onze beoordelingen

29-01-2022

2
/10

Necati Akilli

beoordeling:

Helaas geen goede ervaring met het woonhart. Een paar weken geleden een afspraak gemaakt voor een bezichtiging maar op de dag zelf afgeblazen door de makelaar omdat de huurder die er zit blijkbaar niet wilt meerwerken hieraan. Dit zou je toch van tevoren geweten moeten hebben maar oké.
Ze zouden mij laten weten wanneer het wel bezichtigd kan worden .
Krijg ik vandaag een mailtje dat het al verkocht is?!
Dit is niet de juiste manier van werken .. dit is niet eerlijk, niet professioneel en bovenal voel ik me bedonderd . Veel succes met jullie manier van werken ..

reactie

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ervaren met betrekking tot de geannuleerde bezichtiging. We begrijpen volledig uw frustratie en het is nooit onze intentie geweest om u een gevoel van oneerlijkheid of onprofessionaliteit te geven. De situatie met de huurder en verkoper was complex, gezien de huurder huurbescherming genoot en uiteindelijk een onderlinge deal met de verkoper sloot. Ondanks onze inspanningen om een bezichtiging voor u te regelen, werden we geconfronteerd met onvoorziene omstandigheden die buiten onze controle lagen. We erkennen dat de communicatie hierover naar u toe beter had gekund. Het bericht dat het pand reeds verkocht was, kwam ook voor ons onverwachts. We begrijpen dat dit nieuws teleurstellend voor u is. We nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren.

Reactie van Het Woonhart Makelaardij

Bron:

Helaas geen goede ervaring met....

Sterke punten: Helaas geen goede ervaring met het woonhart. Een paar weken geleden een afspraak gemaakt voor een bezichtiging maar op de dag zelf afgeblazen door de makelaar omdat de huurder die er zit blijkbaar niet wilt meerwerken hieraan. Dit zou je toch van tevoren geweten moeten hebben maar oké.
Ze zouden mij laten weten wanneer het wel bezichtigd kan worden .
Krijg ik vandaag een mailtje dat het al verkocht is?!
Dit is niet de juiste manier van werken .. dit is niet eerlijk, niet professioneel en bovenal voel ik me bedonderd . Veel succes met jullie manier van werken ...

26-01-2022

10
/10

Familie Schuurmans

beoordeling:

Door een gewenste aanpassing in onze hypotheek eiste de bank een door het NWWI gevalideerd taxatierapport van ons. Twan van de Laak - werkzaam bij Het woonhart makelaardij - werd door meerdere kennissen aangeraden. Wij hebben Twan ervaren als een kundige taxateur die snel schakelt en goede kennis heeft van de markt in de regio Nijmegen-Noord. Hierdoor was hij in staat om het taxatierapport, met een representatieve waarde binnen een zeer kort tijdsbestek op te leveren. Wij kunnen weer vooruit in ons proces. Bedankt Twan!

reactie

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze diensten en in het bijzonder over de expertise van Twan van de Laak. Het is geweldig om te horen dat u zijn deskundigheid en snelle handelen in het taxatieproces zo waardeert. Bij Het Woonhart Makelaardij streven we ernaar om niet alleen aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, maar deze te overtreffen, vooral wanneer het gaat om tijdgevoelige zaken zoals het leveren van een NWWI gevalideerd taxatierapport. We zijn blij dat we u konden ondersteunen bij de aanpassing van uw hypotheek en dat Twan's kennis van de lokale markt bijdroeg aan een soepele en efficiënte afhandeling van uw verzoek. We hopen dat u nu met succes verder kunt gaan met uw hypotheekproces. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar voor eventuele vastgoedbehoeften.

Reactie van Het Woonhart Makelaardij

Bron:

Door een gewenste aanpassing i....

Sterke punten: Door een gewenste aanpassing in onze hypotheek eiste de bank een door het NWWI gevalideerd taxatierapport van ons. Twan van de Laak - werkzaam bij Het woonhart makelaardij - werd door meerdere kennissen aangeraden. Wij hebben Twan ervaren als een kundige taxateur die snel schakelt en goede kennis heeft van de markt in de regio Nijmegen-Noord. Hierdoor was hij in staat om het taxatierapport, met een representatieve waarde binnen een zeer kort tijdsbestek op te leveren. Wij kunnen weer vooruit in ons proces. Bedankt Twan!.

25-01-2022

9
/10

9 Enthousiasme

9 Snelheid van reageren

9 Afspraken nakomen

9 Creativiteit

9 Marktkennis

Kurris

Het woonhart makelaardij

beoordeling:

Het contact verliep heel soepel, vlot, laagdrempelig en persoonlijk (door het kleine kantoor). Makelaar denkt mee en adviseert professioneel. Ons huis supersnel verkocht voor een zeer goede prijs. De bezichtigingen waren prettig begeleid hoorden wij achteraf. Fijn online dossier. Top makelaar!

Bron:

Het woonhart makelaardij.

Sterke punten: Het contact verliep heel soepel, vlot, laagdrempelig en persoonlijk (door het kleine kantoor). Makelaar denkt mee en adviseert professioneel. Ons huis supersnel verkocht voor een zeer goede prijs. De bezichtigingen waren prettig begeleid hoorden wij achteraf. Fijn online dossier. Top makelaar!.

25-01-2022

10
/10

10 Enthousiasme

10 Snelheid van reageren

10 Afspraken nakomen

10 Creativiteit

10 Marktkennis

Danny Wibier

Het woonhart makelaardij

beoordeling:

Fijne groep professionele en leuke mensen die weten wat de marktwaarde van een huis is en hoe ze het moeten verkopen. Ze hebben korte snelle en duidelijke communicatie lijnen.

Bron:

25-01-2022

8.8
/10

9 Enthousiasme

9 Snelheid van reageren

9 Afspraken nakomen

8 Creativiteit

9 Marktkennis

Bonny verbeek

Het woonhart makelaardij

beoordeling:

Hele persoonlijke gezellige begeleiding, door de groepsapp kun je meteen een vraag stellen zonder al te veel moeite … en krijg je al heel snel een reactie terug…

Bron: