Communicatief-werkniveau ervaar ik als een onvoldoende. Weinig overleg, weinig feed-back, weinig empatisch vermogen.
Wij zijn heel tevreden over onze makelaar Robin van den Berg. De communicatie was heel prettig en duidelijk en er was een goede begeleiding tijdens het hele verkoopproces, Een goede bereikbaarheid ook uit het buitenland zelfs in het weekend per telefoon, WhatsApp of E-mail. Een professionelle woningpresentatie met een sfeervolle styling. Zeker een aanrader !!
Fijne communicatie, alles verliep erg soepel en we zouden zeker nog een keer verkopen via hopman makelaars.
Van begin tot het einde is alles goed verlopen. Zij stonden altijd klaar om zakken uit te leggen. Ik kon zij altijd bereiken als iets moest uit gelegt worden
Contact goed en snel door whatsapp en kantoor is bijna om de hoek van mijn woonadres, dus voor vragen of iets afleveren kon ik snel langs. Echter gingen toch her en der wat afspraken mis; verkeerd tijdstip aan mij doorgegeven voor taxateur, voor niks half uur zitten wachten, en wat meer van die wissewasjes. Dit samen met voor ons stressvol gedoe rondom een huis verkopen, toch geen 10 voor alles. Echter, wat los staat van de makelaar, maar wel bijdroeg aan bij mij hoog stress/frustratiegevoel: in ons geval kwam nog gedoe met notarissen/verklaring erfrecht er bij: dit duurde heel erg lang (door monopolie notaris?) en ok, ook zomervakantie, maar dan nog was het een te langdurige toestand. Plus dat alles tegenwoordig via computer moet (documenten uploaden, enz.enz.) en voor velen van de generatie van 60 jaar en ouder is dat niet bepaald gesneden koek. Misschien een idee om door makelaars i.s.m. notarissen e.e.a. eenvoudiger te maken, want het wordt alleen maar ingewikkelder in de toekomst. Bovenstaande droeg dus niet bij aan een 100% prettige ervaring van een huis verkopen.