Communicatie verloopt prima. Ik huur al 13 jaar via deze organisatie. Tussendoor gewisseld van woning en ook bijvoorbeeld met het opzeggen en opnieuw aanvragen huurcontract gaat dit super snel.
Verhuurt beschimmelde woningen! Weten al jaren dat de woningen beschimmeld zijn maar hebben er tot op heden nog niks aan gedaan!
De medewerkers zijn vriendelijk. Stellen mij goed op de hoogte met algemene brieven over bijvoorbeeld werkzaamheden die er uitgevoerd gaan worden.
Als ik bijvoorbeeld een klacht heb, dan kan het lang duren voordat het opgepakt wordt.
Het verloopt allemaal prima. Wanneer ik bel reageren ze ook meteen. Dus in het kort, het gaat helemaal top!
Ik zou het wel prettig vinden om informatie te krijgen over de buurt wanneer er een verandering plaats vindt.
Alles gaat per telefoon, ze zijn goed bereikbaar. Problemen die er zijn worden netjes opgelost.
Ik zou het als prettig ervaren dat er 1 keer per jaar iemand lang zou komen om eventueel zaken te bespreken mocht dit nodig zijn. Dat maakt het ook persoonlijker. Ik vind dat het contact met de huurder beter zou kunnen.