Parketmann B.V.

.

Sterke punten: Niet goed uitgevoerd; klacht wel netjes afgehandeld. Onze houten vloer moest geschuurd en gelakt worden. Op een donkere winterdag kwam dit bedrijf binnen zonder bouwlampen. Met een aantal huiskamerlampen van onze zelf is men aan het werk gegaan. Door het gebruik van hun schuurmachine sloegen de stoppen door. De dag zelf werd er netjes en flink doorgewerkt. Nadat we na twee dagen weer op de vloer mochten bleken er op een aantal plekken witte strepen over de vloer te lopen. Na een paar keer contact gezocht te hebben met dit bedrijf (waaruit bleek dat de communicatie binnen het bedrijf niet optimaal verloopt) is men gekomen om het een poging te doen om e.e.a. te herstellen. Al snel bleek dat men niet goed wist wat men hier aan kon doen. Op bepaalde plekken is men weer gaan schuren en onstonden vrijwel direct nieuwe strepen. Uiteindelijk heeft men een deel van de vloer weer opnieuw afgeplakt en gelakt . Later bleek dat mede hierdoor dikke druppels lak in de voegen zijn gelopen. Helaas zijn er weer nieuwe strepen ontstaan. Wij hebben contact gezocht met een ander bedrijf in de buurt. Dit bedrijf gaf aan dat de strepen zijn ontstaan door een verkeerde manier van schuren en een verkeerde techniek van het aanbrengen van de laklaag. Ook heeft men maar twee lagen aangebracht terwijl in hun offerte gesproken wordt over 3 lagen. E.e.a. kan niet in het hout zitten omdat de strepen van links naar rechts over meerder planken lopen. Via de mail weer aangegeven dat we niet tevreden waren met het eindresultaat. Hierin ook aangegeven dat we een deel van het betaalde bedrag terug wilden hebben. Dit bedrag is zonder discussie en binnen de gestelde termijn teruggestort. Tevens ontvingen wij een mooie, grote bos bloemen en een doosje bonbons..

.

Sterke punten: 12 jaar geleden is de vloer gemaakt. Nadien is er geen onderhoud geweest. Een aantal vochtplekken. Erg veel putten . Firma Baumann heeft de vloer weer als nieuw gekregen . We zijn erg tevreden. Geweldig werk..

.

Sterke punten: 12 jaar geleden is de vloer gemaakt. Nadien is er geen onderhoud geweest. Een aantal vochtplekken. Erg veel putten . Firma Baumann heeft de vloer weer als nieuw gekregen . We zijn erg tevreden. Geweldig werk..

.

Sterke punten: Goede prijs, goede afspraken, prima resultaat.

.

Sterke punten: Goed werk opgeleverd. Prettige personen om mee samen te werken. Kortom, een tevreden klant!.