RELO Makelaars

Dank voor je positieve review. Wij wensen jullie veel woongenot in Alkmaar.

Thank you for this lovely review. We hope you have a pleasant stay in the home you rented.

Hartelijk dank voor de positive feedback.

Geachte heer Vis, Wat een nare reactie op een feit waar wij als makelaar helemaal buiten staan. Het is uitermate naar voor u dat de verhuurder daags na het ondertekenen van het contract heeft aangegeven dat de verhuur van zijn woning aan u om persoonlijke omstandigheden niet door kon gaan. Waar u nu aangeeft dat u van ons geen reactie meer heeft ontvangen wil ik u erop wijzen dat wij direct telefonisch contact met u opgenomen hebben en dit telefoon gesprek per mail bevestigd hebben. Wij hebben u om een schriftelijke reactie gevraagd welke wij nooit gekregen hebben. Tevens hebben wij u een andere woonruimte voorgesteld, waarvan u aangaf dat u daar geen behoefte aan had een van ons gewoon de sleutel van de woning verwachtte. De sleutel welke de verhuurder moest overdragen omdat deze niet in ons bezit is. Wij hebben u niet in de kou laten staan. Nee het is absoluut niet netjes wat de verhuurder heeft gedaan maar dat kunt u ons toch niet aanrekenen. Zes weken voordat de huurovereenkomst zou ingaan hebben wij u een andere woning voorgesteld, nadat u liet blijken daar geen behoefte aan te hebben zijn wij inderdaad niet verder op zoek gegaan naar andere woonruimte. Ondanks dat u niet onze opdrachtgever was hadden wij u graag geholpen bij de zoektocht naar andere woonruimte. Uw, reactie op ons als makelaar is dan ook onterecht, immers wij zijn geen partij in deze, de huurovereenkomst is tussen u en de verhuurder. In een telefoon gesprek met u gaf u aan dat u een advocaat ingeschakeld had die contact zou opnemen met de verhuurder, uiteraard terecht er is immers een getekende huurovereenkomst. Wij mogen er daarom vanuit gaan dat uw advocaat en de verhuurder er samen met u uitkomen. Wij hopen dat u inmiddels een andere woonruimte heeft gevonden, waar u tot oktober uw plekje heeft kunnen vinden. Op uw laatste stelling, nee wij zijn niet te laf om een slechte review toe te laten op onze website maar deze dient tenminste eerlijk en terrecht te zijn.

Thank you for the nice review.