Communicatie was moeizaam. Of er werd niet gereageerd op een vraag per mail of pas na een herhaald verzoek. Telefonische bereikbaarheid was niet goed, regelmatig werd er doorgeschakeld met een telefoniste maar die had geen verstand van zaken. Argument dat de makelaar druk is, is geen argument voor de klant.
Wij hebben gekozen voor Roel Willemsen, omdat zij de meeste kennis in onze woonomgeving hadden, ook hebben wij gekeken naar wie de meeste woningen verkocht en op welke termijn. De makelaar zit dichtbij en contact is makkelijk te verwezenlijken. Het contact met het team, is warm, betrokken en professioneel, wij hebben duidelijk advies gekregen en werden overal van op de hoogte gehouden. Ook de afspraken betreffende kosten waren duidelijk en zonder valkuilen, geen verborgen of kleine lettertjes. iedere beslissing werd eerst overlegd of er een akkoord voor was van onze zijde. het advies over de verkoopprijs was reƫel, onze woning is door omstandigheden en op onze vraag voor een lagere prijs verkocht, Klaas Witjes, was erg gedreven de woning voor een hogere prijs te verkopen, echter waren wij erg gebaat bij een snelle verkoop. Bij afwezigheid van de vaste bemiddelaar Klaas, waren er direct anderen (David) die verder bemiddelden, iedereen was goed op de hoogte van de situatie en handelden daar ook naar.
Contact vanaf het eerste moment zeer plezierig. Goed overleg m.b.t. hoe het huis te presenteren, afspraken maken voor de bezichtigingen en de verkoop van het huis.
Het wat prettig samenwerken met Klaas, hield ons altijd op de hoogte van de zaken en was altijd bereikbaar als wij met vragen of onduidelijkheden zaten.
Zeer positief over me makelaar. Een makelaar die altijd klaar staat en ook met advies komt. Het huis is heel snel verkocht dankzij de makelaar. Zeker aan te raden