RVL Auto’s klantbeoordelingen 💙 9.1/10 ⭐ op MTMO

Onze score op basis van 848 beoordelingen

9.1 / 10

848 beoordelingen

Snelle service! Was eigenlijk niet echt op zoek naar een andere auto behalve als er een mini Countryman voorbij kwam. En die kwam razendsnel. Ben goed geholpen door Sander en Ad. zal RVL zeker aanbevelen .

10 Kwaliteit

10 Service

10 Klantvriendelijkheid

Absoluut geen goede ervaring met RVL Auto's.
Bij de aankoop van onze bus hebben we €800 extra betaald voor een onderhoudspakket. Daarbij werd ons verteld dat er onder andere een nieuwe distributieriem op zou komen.
Toen we de bus ophaalden, kregen we direct bij het wegrijden al een melding van de bandenspanning. We hebben dit meteen gemeld en zijn meerdere keren terug geweest voordat het uiteindelijk werd opgelost met nieuwe banden.
Helaas bleef het daar niet bij. Binnen één jaar kregen we te maken met verschillende defecten, waardoor we inmiddels ruim €4.000 aan reparatiekosten hebben gehad op een auto waarvoor we bijna €20.000 hebben betaald. Nu lijkt ook het vliegwiel aan vervanging toe, wat opnieuw ongeveer €1.500 gaat kosten.
Wanneer je hierover contact opneemt, krijg je als reactie dat ze je "tegemoet willen komen", maar ook dat je nu eenmaal een gebruikte auto hebt gekocht. Dat vinden wij een erg teleurstellende houding, zeker gezien de aankoopprijs en de problemen die zich al zo snel na de aankoop voordeden.
Voor ons was dit een zeer slechte ervaring. Mooie verkooppraatjes, maar de service na de aankoop valt enorm tegen. Wij zouden hier geen auto meer kopen en kunnen RVL Auto's daarom niet aanbevelen..

Wij hebben (sinds kort) een BYD bij hun gekocht.
Er kwam (later) onduidelijkheid of bij onze auto een trekhaak gemonteerd zou kunnen worden, waardoor wij erg gingen twijfelen of we wel de goede keuze hadden gemaakt.
De verkoper (Edwin) kwam ons zeer goed tegemoet!
We konden hem (eventueel) omruilen tegen een andere auto van precies dezelfde prijsklasse, mét trekhaak!
We zijn er goed aan uitgekomen samen, en zijn erg blij met onze BYD Atto 3, waar we binnenkort een (officiële BYD) fietsendrager-trekhaak
onder laten maken.
🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♀️ Frans en Maria.

25 mei 2026 Ik kwam binnen (het was druk) en er kwam direct iemand naar me toe met de mededeling dat het druk was en er zsm iemand mij kwam help ,en of ik ondertussen rond wilde kijken of een kop koffie wilde.
Dus ik ging rondkijken of de auto er nog stond die ik op internet gezien had.
Na ff rondkijken vond ik hem en heb hem eens goed bekeken ,super mooie auto waar ik echt wel zin in had..
Na een paar minuten kwam de verkoper (Chiel) naar me toe en vroeg of hij kon helpen.
Ja graag zei ik want ik heb interesse in deze auto .
Na een korte maar krachtige uitleg vroeg hij of ik wat in te ruilen had en ik zeg jazeker en we liepen naar mijn auto.
Hij keek de buitenkant en vroeg of ie ff mocht rijden ,dan kon ik meteen ff proefrijden in een Lynk&co 01.
Zo gezegd zo gedaan .
Bij terugkomst vroeg hij hoe de Lynk beviel en ik zeg zeer goed .
meteen komt er een vrouwtje (verkoopster)binnen en zegt Chiel ik ben bezig met die auto met een klant .dus ff afwachten of die kopen .
Tja die kochten hem dus (balen).
Ik vroeg heb je niet een andere met weinig km en hij kijken en ja hoor stond er nog 1 maar die konden we niet zien want die stond nog bij de poetser maar die had slechts 11.450km erop en was ook van “23 met zwarte hemel.
Hij deed me een inruil voorstel ,wat ik wat aan de lage kant vond maar de Lynk was ook best scherp geprijsd dus ik zeg (mijn zoon eigenlijk) als je de lichtblauwe stukken zwart maakt (kost eigenlijk bijna 1000) is het prima , Chiel zegt dat gaat niet helemaal lukken maar we zullen de prijs op rond bedrag maken en dat vond ik prima dus auto (ongeziens) gekocht.
500 aanbetaald en (duurde best lang om de auto klaar te maken want er waren er heel veel verkocht)
Na 3 weken 12 juni 2026 auto opgehaald.
Nu 2 weken en 600km verder en tjongejonge wat een fijne auto .
Heb alleen een probleempje met de Android Auto om die te verbinden met mijn Samsung s23 dus ik ben terug gegaan en ze zeggen des nie zo mooi maar ik zal het eens proberen ,Chiel geprobeerd en lukte hem ook niet toen zijn eigen telefoon (Apple) en lukte meteen .
Is misschien wel softwareprobleempje dus kom vande week maar ff langs dan doen we de software updaten en misschien wel opnieuw erop want het moet wel werken (goeie service) .dus as vrijdag daar heen om het op te lossen.
Ik heb er het volste vertrouwen in .
Afloop zet ik er volgende week op .tot nu toe zeg ik fijn bedrijf die iets over heeft voor de klanten 👍.

Ze zijn slecht en oneerlijk, en niemand vertrouwt ze. Ik kocht een auto op basis van hun beloftes, en alles leek in orde. Twee dagen later begon de motor olie te lekken, de auto trilde tijdens het rijden en de airconditioning hield er mee op. Na meer dan tien keer gebeld te hebben, bracht ik de auto naar hun werkplaats, waar hij vier dagen bleef staan. Ze hebben alleen de motor schoongemaakt, maar de olielek kwam terug. Ik belde ze opnieuw, en ze zeiden dat de olielek normaal was. Toen ik de auto naar de garage bracht, bleek het motorfilter erg oud te zijn, wat erop wees dat ze de motor niet hadden gecontroleerd of de olielek hadden verholpen. Ik raad iedereen af om met hen in zee te gaan..

I bought a 08 at this store. They were very helpful and fast delivering the car..

2 jaar geleden in april heb ik bij RVL een Lynk & Co 01 gekocht. Een mega groot aanbod en omdat de auto's heel weinig van elkaar afwijken, is het lastig om de juiste te vinden. Samen met de verkoper zijn we toen tot een totaalplaatje gekomen dat precies bij onze wensen aansloot. Juiste prijs, juiste kenmerken waaronder km etc. Nu 2 jaar later zijn wij op basis van de eerste ervaring teruggegaan. Het kon dan eigenlijk alleen maar tegenvallen na zo'n goede eerste ervaring. Maar niets was minder waar. Evenaren van de eerste ervaring was al goed voor ons, maar dat werd overtroffen. Een tweede Lynk & Co staat nu bij ons op de oprit en weer een zeer prettige ervaring bij aankopen (Edwin Verbakel) en afleveren. Alle puntjes die ik constateerde bij de inspectie van de auto en de proefrit (alles heel klein) is keurig opgelost vóór de aflevering plaatsvond. Ik heb zelf al zeker 4 mensen naar RVL doorverwezen waarvan er ook 3 een auto gekocht hebben en dezelfde ervaring hebben beleefd. Ik gun dit iedereen en zal dan ook de naam "RVL" altijd noemen als ik mensen spreek die een auto willen kopen. Ik weet dat mensen (waaronder ook ik), die een zeer positieve review lezen, gauw denken..."die zal er wel werken of een bekende zijn". Maar nee dat is niet het geval..

10 Kwaliteit

10 Service

10 Klantvriendelijkheid

KLANTEN RVL OPGELET! Lees beschrijving.

Op 2 mei heb ik een Mercedes GLA AMG gekocht. Minder dan een maand later, op 26 mei, kreeg de auto al een motorstoring. In plaats van hulp of een passende oplossing werd ik simpelweg weggestuurd met de mededeling dat er niets aan de hand zou zijn. Dat vind ik onacceptabel.

Daarnaast werd de auto geleverd zonder dat het afgesproken onderhoud daadwerkelijk was uitgevoerd. Ook de banden en remmen, die volgens afspraak vervangen zouden worden, bleken nog versleten te zijn. Bij controle door een ander autobedrijf is vastgesteld dat het onderhoud niet was uitgevoerd.

De service is bijzonder slecht. Op berichten via WhatsApp en e-mail wordt niet gereageerd. Wanneer ik telefonisch contact opneem, krijg ik te horen dat men het te druk heeft en later terugbelt, maar vervolgens hoor ik niets meer.

Vandaag 11 juni 2026 heb ik opnieuw een gesprek gehad in de hoop tot een oplossing te komen. Ook toen ben ik zonder oplossing weggestuurd.

Tot mijn verbazing werd mij zelfs gisteren (10 juni 2026 ) gezegd dat als ik mijn review niet zou verwijderen, ik de volgende dag ook niet meer hoefde langs te komen voor een oplossing. Bewijs is aanwezig

Er worden veel beloftes gedaan, maar deze worden niet nagekomen. Ik ben diep
teleurgesteld over de gang van zaken en de manier waarop ik als klant ben behandeld. Helaas kan ik deze ervaring niet aanbevelen.

Kijk ook vooral ook naar de reviews op facebook.

Wie wilt weten hoe zij te werk gaan kan mij benaderen en ik kan alles aantonen!..

Mooi groot aanbod. Erg vriendelijke maar niet opdringerig personeel! Geweldige klassiekers in de showroom bij binnenkomst!.

Na mijn aankoop ong. 2 mnd geleden auto na laten kijken op trillingen. Monteur Maarten meegereden en idd bij het uitbalanceren en een grondige inspectie aan de banden werden er 2 issues geconstateerd waarvan er 1 was dat men een band ging vervangen. Gedurende het wachten nog voorzien van een gebakje omdat William jarig was en daarna nog even met Maarten een stuk gereden. Ben dus zeer tevreden hoe deze ochtend verlopen is. Service op en TOP..

Veel keuze. Prijzen zijn gemiddeld. Personeel is vriendelijk maar ze zijn erg gierig😅 Gelukkig koffie was gratis😅 Onderhandelen is zeer lastig! Wel ben ik tevreden met de aankoop. Aanrader..

Ik werd heel netjes geholpen.

Mijn ouders hebben mij geholpen om hier vorige week een hele fijne en mooie Ford Fiesta te kopen. Ik ben er hartstikke blij en tevreden mee. Mijn dank aan Ronald voor de goede uitleg en advies aan mijn ouders..

In juni 2025 heb ik een auto gekocht bij RVL Autos. Tijdens de aankoop leek alles zeer professioneel – de verkoper was vriendelijk en maakte een betrouwbare indruk. Tijdens de bezichtiging heb ik meerdere keren gevraagd naar de fabrieksgarantie en de laatste onderhoudsbeurt, omdat dit een van de voorwaarden was voor de aankoop van de auto. Elke keer werd mij verteld dat de auto zijn laatste onderhoud had gehad bij ongeveer 33.000 km en nog onder fabrieksgarantie viel.

Na de aankoop had ik enkele kleine opmerkingen – deze zijn door het bedrijf opgelost (wielen gebalanceerd en de voorste remschijven vervangen), wat in eerste instantie vertrouwen gaf.

Het probleem ontstond na enkele maanden, toen het vliegwiel defect raakte (vreemde geluiden bij het starten van de motor). Ik heb dit gemeld bij de fabrikant, in de verwachting dat dit onder garantie opgelost zou worden. Toen bleek dat de laatste onderhoudsbeurt niet bij 33.000 km was uitgevoerd, maar bij ongeveer 16.000 km.

Het ontbreken van een onderhoudsbeurt binnen het voorgeschreven interval heeft geleid tot het vervallen van de garantie. In de praktijk betekent dit dat de auto ongeveer 45.000 km heeft gereden zonder olieverversing en dat ik met een ernstige storing zonder ondersteuning ben achtergebleven.

De pogingen om contact op te nemen met RVL Autos waren frustrerend – veel e-mails zonder concreet antwoord. Mij werd alleen een betaalde reparatie in hun werkplaats aangeboden, en wat betreft het ontbrekende onderhoud kreeg ik te horen dat de verantwoordelijke persoon met vakantie was. Ondanks herhaalde vragen kreeg ik geen verdere informatie.

Uiteindelijk, na enkele weken problemen met een niet goed functionerende auto, moest ik de situatie zelf in het buitenland oplossen, met extra kosten als gevolg. Dit heeft mij veel tijd en stress gekost, maar ondanks het ontbreken van daadwerkelijke ondersteuning van de verkoper is het uiteindelijk gelukt om de fabrieksgarantie te herstellen.

Pas nadat ik een negatieve review had geplaatst, werd er contact met mij opgenomen door een medewerker van het bedrijf. Ik ontving een voorstel voor een gedeeltelijke terugbetaling van de kosten, gekoppeld aan het verwijderen van mijn review. Aanvankelijk ging ik hiermee akkoord, maar na enkele dagen kwam ik tot de conclusie dat het accepteren van dit voorstel niet eerlijk zou zijn tegenover andere potentiële kopers.

Samenvatting:
Tijdens de verkoop lijkt alles professioneel, maar essentiële informatie blijkt achteraf onjuist te zijn en de service na aankoop is onvoldoende. Het is aan te raden om de onderhoudshistorie zorgvuldig te controleren en te kiezen voor een betrouwbare en eerlijke verkoper..

Alle beoordelingen

RVL Auto's

Als jong en enthousiast bedrijf zijn wij gespecialiseerd in de in- en verkoop van gebruikte auto’s van topkwaliteit.
Met een voorraad van meer dan 400 auto’s hebben wij voor ieder wat wils – van compacte stadsauto’s tot luxe modellen en sportieve wagens.

Daarnaast zijn wij trots op onze Lynk & Co Outlet, waar je terecht kunt voor jonge, rijk uitgeruste Lynk & Co-modellen tegen scherpe prijzen.

Dankzij onze kennis, transparantie en persoonlijke aanpak weet je bij RVL Auto’s altijd precies waar je aan toe bent.

Lees meer

Contact ons Naar website

Gespecialiseerd in Lynk & Co auto’s
450+ occasions op voorraad
Jong en enthousiast bedrijf
Een betrouwbaar adres

MTMO achtergrond

RVL Auto’s

0492-778264 info@rvlautos.nl

RVL Auto’s

Bosscheweg 34 • 5741 SX Beek en Donk
0492-778264 • info@rvlautos.nl
Bezoek de website

Meer informatie over MTMO

Naar boven scrollen