Fijne en adequate verzorging van de verkoop van ons appartement. Goed rekening gehouden met onze wensen en mogelijkheden en telkens snelle respons van veranderingen.
Duidelijke communicatie, goede bereikbaarheid. Na onze eerste bezichtigingen kwamen wij gezamenlijk tot een helder plan m.b.t. de biedingen, wat voor ons uiteindelijk goed uitpakte. Ook in de verdere afhandeling zijn wij vooralsnog zeer over de samenwerking te spreken.
Vanaf het allereerste gesprek met dhr. Hassing en vervolgens dhr. Heinen, zijn we zeer tevreden over alle deskundige info die vanuit de makelaars is verstrekt. Daarnaast zijn we gedurende het volledige traject ontzettend goed en tijdig op de hoogte gehouden door hun collega's op kantoor over de staat van de bezichtigingen. Ook werd er geholpen bij kleine zaken als het schoonmaken van het appartement en andere kleine zaken. En niet onbelangrijk, het verkoopresultaat was ver boven verwachting! We zouden Smit & Heinen Makelaars direct aanbevelen aan iedereen die verkoop van hun woning in en rond Amsterdam overweegt
Fijne en adequate verzorging van de verkoop van ons appartement. Goed rekening gehouden met onze wensen en mogelijkheden en telkens snelle respons van veranderingen. Ik zou deze makelaar zo weer in de arm nemen.
Heb een box gekocht. Best een aardig bedrag. Qua service is het echt zwaar onder de maat. Na de notaris moest ik zelf achter de sleutels aangaan. Op kantoor kreeg ik te horen dat ze de sleutel niet mochten afgeven, terwijl ik al bij de notaris had getekend. Had gevraagd om een terugbelverzoek. Dat gesprek is er nooit van gekomen. Klantgericht cijfer: een dikke onvoldoende.