Overwogen om bij verzekering bemiddelaar te gaan, uiteindelijk gedaan.
Eenmaal schade te hebben gehad en door de schade afhandeling en communicatie, heb ik echter mijn twijfels. Ik legde uit wat de situatie is en wat de schade is. Uiteindelijk kreeg ik een sarcastisch lachje met “zo dat is veel” opmerking, het laatste waar je op wacht op dat moment. Loop der proces wordt er nauwelijks op de hoogte gebracht…
Betreft de communicatie vond ik het verrassend schrikkend hier over… Er zat geen energie of sprankelde geen behulpzaamheid uit en ik denk dat het namelijk om de schadeafdeling gaat. Want voor heen had ik wel prima contact.
Wellicht handig om hier constructief gesprek aan te gaan met het MT en de afdeling. Want hier door verlies je wel mij als klant zijnde en andere mensen.
In het kort, schade afdeling communicatie was niet zo best… mogelijk 5 sterren hoor…
Wederom een zeer fijne en goede begeleiding bij de verkoop van mijn appartement. Van elke bezichtiging een verslagje, zodat je weet wat de ervaringen waren van de bezichtigingen! Erg fijn!
Ook hier heeft Dirk weer een goede prestatie geleverd! Zelfs nog iets boven de geboden prijs uit weten te komen! Top geregeld!
Altijd fijn contact met Dirk, Cor-Jan en Anna. Ze denken mee en staan open voor suggesties van de klant. Wederom veel dank!
We zijn met alles prima geholpen. Zowel met de aankoop als verkoop van beide huizen. Ook financieel goede adviezen gekregen.