Thuis in Wonen klantbeoordelingen 💙 9.7/10 ⭐ op MTMO

Totaal 768 beoordelingen

9.7 / 10

768 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.6

9.8

9.4

Onze beoordelingen

09-04-2020

4
/10

A&K

Hoewel wij 2 maanden...

beoordeling:

Hoewel wij 2 maanden voor de leveringsdatum van onze nieuwbouwwoning reeds bij de adviseur om tafel zaten, moest de hypotheek in de laatste week voor levering feitelijk nog geregeld worden met als gevolg dat we te laat waren en boeterente moesten betalen. Dit had eenvoudig voorkomen kunnen worden door sneller de juiste vragen te stellen bij de hypotheekverstrekker. Voor ons dus niet voor herhaling vatbaar. De adviseur reageerde wel altijd snel op e-mails, dat is erg prettig.

reactie

Na alleen maar lovende woorden van klanten hebben wij nu een 'slechte' review ontvangen. Dat doet pijn. Wij kunnen helaas niet traceren wie deze klanten zijn en waarom zij hun zogenaamde ongenoegen niet eerder met ons hebben gedeeld. Wij streven naar kwaliteit in onze dienstverlening en staan altijd open voor een gesprek indien klanten het gevoel hebben dat het hypotheektraject niet goed is verlopen. Ik zou graag met deze klanten in contact willen treden om de ontstane ergernis te bespreken en het hypotheektraject te evalueren. Michel Dijk directeur/adviseur thuisingeld.

Reactie van Thuis in Wonen

Bron:

Hoewel wij 2 maanden....

Sterke punten: Hoewel wij 2 maanden voor de leveringsdatum van onze nieuwbouwwoning reeds bij de adviseur om tafel zaten, moest de hypotheek in de laatste week voor levering feitelijk nog geregeld worden met als gevolg dat we te laat waren en boeterente moesten betalen. Dit had eenvoudig voorkomen kunnen worden door sneller de juiste vragen te stellen bij de hypotheekverstrekker. Voor ons dus niet voor herhaling vatbaar. De adviseur reageerde wel altijd snel op e-mails, dat is erg prettig..

08-04-2020

10
/10

Rudy

Michel heeft mij fan...

beoordeling:

Michel heeft mij fantastisch geholpen met het adviseren en het afsluiten van een hypotheek. Het is zeer prettig om zaken te doen bij Thuis in geld. De mensen zijn vriendelijk, meedenkend en zeker vakkundig.

Bron:

28-03-2020

10
/10

K&A

Michel kon snel scha...

beoordeling:

Michel kon snel schakelen wat voor ons van belang was in het verkrijgen van een passende hypotheek. Michel is een kundige hypotheekadviseur die weet waar hij over praat.

Bron:

25-03-2020

10
/10

Fam. Meijer