Vanwege persoonlijke omstandigheden aan onze kant leek een hypotheekaanvraag ons in die periode bijna niet haalbaar. Michel bleef er echter in geloven en hield ons positief. Ondanks de lange wachttijd bij de banken door de corona en een afwijzing kregen we toch de hypotheek bij een andere bank! Verbeterpunt is de communicatie. Het was voor ons een stresvolle periode en er vervolgens werden er tweemaal stukken bij ons opgevraagd die ze reeds hadden. De drukte en coronacrisis zal daar wellicht mee te maken hebben gehad. Maar al met al een hypotheek gekregen in een periode waarbij een ander advieskantoor er niet eens aan wilde beginnen.
Goede hulp bij het maken van de juiste keuzes m.b.t hypotheek. Daarnaast altijd vriendelijk en behulpzaam Indien er vragen waren.
Enige tip: soms portal wat onduidelijk wat wel en niet moest. Maar kan ook deels aan mijzelf liggen:)
Groet daan
Vriendelijke en behulpzame mensen. Kleine probleempjes gehad met de aanvraag/proces van hypotheek aanvragen maar dit werdt direct opgepakt en verholpen.
Ik ben erg tevreden over de werkwijze van Thuisingeld. Niet opdringerig om een product af te kunnen sluiten, enthousiast, meedenkend, kennis van zaken,
laagdrempelig benaderbaar, alle medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Voor advies ga ik weer naar Thuisingeld!
Gedurende het traject verschillende keren vertraging opgelopen door verschillende omstandigheden. Aangezien we graag eerder hadden gepasseerd waren de in totaal ca. 2,5 weken vertraging voor ons zeer vervelend. Ook hadden we het idee dat we Thuisingeld constant achter de broek aan moesten zitten. Aan de overige recensies te zien is dit hopelijk een uitzondering, maar bij de aankoop van zo iets groots als een huis hadden we gehoopt meer te kunnen vertrouwen op een hypotheekadviseur. Wel overigens altijd een snelle reactie.