Voor zowel de verkoop als de aankoop heb ik hier goede ervaringen mee gehad. De communicatie was duidelijk en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang. Dat maakte het hele traject een stuk overzichtelijker. Mijn woning is uiteindelijk ook goed verkocht en daar ben ik heel tevreden over!
We kijken met een zeer tevreden gevoel terug op het traject. Het persoonlijke contact met Mirjam en Paul Baas als vast aanspreekpunt gaf veel duidelijkheid. Ook waren ze goed bereikbaar, wat we erg fijn vonden. Daardoor verliep alles prettig en overzichtelijk.
Zeer tevreden over het contact met Paul, Mirjam en Marloes. Paul heeft ons zowel bij de aankoop als de verkoop van onze woning begeleid. Snel contact, altijd bereikbaar, goed advies en een vleugje humor. Het hele proces is vlot verlopen. Wij raden hen van harte aan!
Erg onklantvriendelijk
Meest slechte ervaring die ik ooit ergens heb gehad. Contact was waardeloos, overal moest je zelf achteraan gaan, zelfs als er was gezegd dat je zo snel mogelijk zou worden teruggebeld. Bij vragen krijg je altijd hetzelfde antwoord: ''Ja even afwachten''. Karel Baas is zeer slecht in het nakomen van afspraken. Komt een half uur te laat bij een bezichtiging, omdat ''het druk was op de weg''. Uiteindelijk heb ik de bezichtiging zelf moeten doen, omdat de kijkers weg wilden gaan. Bij een andere bezichtiging komt hij een half uur te vroeg omdat hij de tijd verkeerd in zijn agenda had gezet. Zodra er problemen opspelen hebben zij er totaal geen zin in om te helpen, ondanks dat je ze daar ruim voor betaald. En de enigste zin die dan in hun vocabulaire staat is: ''Helaas kunnen wij niks voor jullie doen''. Je kan beter je geld in de prullenbak gooien want bij Scherpenzeel Makelaars ga je je huis niet of met veel verlies verkopen.