Verbrugge Groep

Helaas, na 9 jaar klant te zij....

Sterke punten: Helaas, na 9 jaar klant te zijn een verzekering voor een 2e auto aangevraagd. Er werd bij de "risico" analyse net gedaan dat ik ze zou willen oplichten. Nooit gezeur gehad. 2 verhaalschades netjes op laten lossen. En nu dus na 9 jaar schadevrij word je verhaal niet gelooft en zou je de korting die je normaal hoort te krijgen niet krijgen. Heel erg teleurgesteld en raad dit bedrijf absoluut niet aan. Zeker niet als tussenpersoon. Nu verzekering ergens anders afgesloten waar ik wel de kortingen krijg en dus veel minder betaal dan bij verbrugge/zlm.

Snelle reacties op a....

Sterke punten: Snelle reacties op alle vragen. Goede terugkoppeling vanuit de verzekering..

Mauritsweg 49.

Sterke punten: Dienst verlening is afhankelijk van welke medewerker je treft. Soms ok, dan weer te afwachtend. Daarom zou ik deze makelaar niet aanbevelen.

Eerst leek ons probl....

Sterke punten: Eerst leek ons probleem, een lekkage, compleet voor onze rekening te gaan komen.
We hadden de kleine lettertjes niet goed gelezen...
Maar dankzij de kordate aanpak van Susanne en wat praktisch meedenken, helemaal super opgelost!
Erg blij zijn we hiermee.
Dat is een compliment waard, dus bij deze: dank en applaus voor Susanne!.

Geduldige uitleg in ....

Sterke punten: Geduldige uitleg in een voor mij stressvolle periode. Alles via mail, was voor mij handig - dan kon ik op de momenten dat het mij uitkwam, documenten doorsturen..