Vriendelijk goed geadviseerd klantvriendelijk beter kunnen we niet verwachten
Zoals ik gewend ben van Verbrugge. Een klantgerichte, adequate, professionele snelle behandeling van de zaak. Ze gaven de ruimte om wat andere zaken eerst op orde te krijgen voordat ik verder ging met een eerder aangemelde zaak.
Dank voor het meedenken en de flexibiliteit
Zeer vriendelijk en prettig aan de telefoon erg snel en correct geholpen.
Snelle reactie bij eerste contact en snelle afhandeling van de zaak, duidelijke informatieverstrekking.
We hebben alle verzekeringen doorgenomen en zij heeft daarop toelichting gegeven. Dat verfriste het geheugen van mij en was verhelderend voor mij. Ze dringen niet aan op verhoging van verzekeringen of nieuwe verzekeringen. Juist daarop was ik voor het gesprek begon wat op bedacht. Dat viel alles mee. Ze luisterde goed, was begripvol. En we hebben ook nog even tussendoor informeel wat gesproken over mijn nieuwe werk en de komende vakantie. Een echt prettig en nuttig gesprek.