Zeer vriendelijk en prettig aan de telefoon erg snel en correct geholpen.
Snelle reactie bij eerste contact en snelle afhandeling van de zaak, duidelijke informatieverstrekking.
We hebben alle verzekeringen doorgenomen en zij heeft daarop toelichting gegeven. Dat verfriste het geheugen van mij en was verhelderend voor mij. Ze dringen niet aan op verhoging van verzekeringen of nieuwe verzekeringen. Juist daarop was ik voor het gesprek begon wat op bedacht. Dat viel alles mee. Ze luisterde goed, was begripvol. En we hebben ook nog even tussendoor informeel wat gesproken over mijn nieuwe werk en de komende vakantie. Een echt prettig en nuttig gesprek.
We hebben alle verzekeringen doorgenomen en zij heeft daarop toelichting gegeven. Dat verfriste het geheugen van mij en was verhelderend voor mij. Ze dringen niet aan op verhoging van verzekeringen of nieuwe verzekeringen. Juist daarop was ik voor het gesprek begon wat op bedacht. Dat viel alles mee. Ze luisterde goed, was begripvol. En we hebben ook nog even tussendoor informeel wat gesproken over mijn nieuwe werk en de komende vakantie. Een echt prettig en nuttig gesprek.
Ook tijd voor privé zaken en een luisterend oor. Hella is echt service gericht en probeert je geen onnodige verzekeringen aan te smeren. Wij zijn al 40 jaar klant bij Verbrugge en hopen dat nog lang te blijven.