Verbrugge Groep

Totaal 1218 beoordelingen
9.6 / 10
1218 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

10
/10
Aanhef

Bensign

beoordeling:

keurig afgehandeld. Ons goed op de hoogte gehouden en geinformeerd of er al van de aannemer reactie was.

reactie

Hartelijk dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling en dat je goed op de hoogte bent gehouden tijdens het proces. We waarderen je reactie enorm.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron: Advieskeuze review
10
/10
Aanhef

Louis

beoordeling:

Vriendelijk, duidelijk en adequaat geholpen.
Beterschap gewenst met de zieke'

reactie

Bedankt voor je vriendelijke reactie! Fijn om te horen dat je duidelijk en adequaat bent geholpen. Ook hartelijk dank voor je beterschapswens, dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron: Advieskeuze review
8
/10
Aanhef

RAL3020

beoordeling:

Duidelijke toelichting gekregen op gebied van financiën.

reactie

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je een duidelijke toelichting hebt gekregen op het gebied van financiën. We vinden het belangrijk dat alles helder en begrijpelijk wordt uitgelegd.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron: Advieskeuze review
10
/10
Aanhef

Eric

beoordeling:

Prima geholpen, goede afspraken en contact gehad. Vanwege een verhuizing konden we niet bij ZLM blijven, Hella heeft een goed alternatief gevonden bij ASR.

reactie

Hartelijk dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat het contact en de afspraken naar wens zijn verlopen. Jammer dat je niet bij ZLM Verzekeringen kon blijven, maar mooi dat Hella een passend alternatief voor je heeft gevonden bij a.s.r..

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron: Advieskeuze review
2
/10
Aanhef

Paul

beoordeling:

eerste gesprek konden we 100.000 lenen, daarop de opdracht definitief gemaakt waarvoor Verbrugge aan de gang gaat voor €3600 euro. Naderhand blijkt dat we maar 40.000 kunnen krijgen, blij gemaakt met een dooie mus. Ook op vragen over de hypotheek verstrekker werd geen moeite gedaan om contact op te nemen met Aegon om deze beantwoord te krijgen terwijl ze juist de tussenpersoon zijn.

reactie

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat het traject rondom de financiering niet is verlopen zoals je had verwacht en dat dit voor teleurstelling en frustratie heeft gezorgd.

Wij begrijpen dat het verschil tussen de eerste indicatie en de uiteindelijke leencapaciteit erg ingrijpend kan zijn. Ook vinden we het jammer om te horen dat je het gevoel hebt gehad dat er onvoldoende ondersteuning is geweest in het contact met de hypotheekverstrekker.

We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron: Advieskeuze review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen