Bij deze makelaar ben je echt een gewaardeerde klant en niet de zoveelste persoon die een huis wil kopen of verkopen. Er wordt alles in het werk gesteld, om het huis, dat je wil bezichtigen, mogelijk te maken op uur en tijd dat het jou schikt. Dat duurt geen dagen. Ze denken met je mee en komen met alternatieven. Op iedere telefoontje, app of email wordt binnen een uur gereageerd. Zeer professionele maar vooral vriendelijke medewerkers. Ze staan voor je klaar.
Wij hebben ons geweldige huis snel en goed verkocht. Alles was snel geregeld, afspraken werden nagekomen en fijn contact en samenwerking. Niets op aan te merken.
Laagdrempelig Goede presenratie Klantvriendelijk Altijd bereikbaar
Wij hebben de samenwerking als erg prettig ervaren, zowel de aankoop als de verkoop van ons appartement.
Ze waren heel vriendelijk in het begin en ook toen we de tweede keer de woning gingen bekijken. Nadat we een bod hadden gedaan, kregen we iets later die dag te horen dat het bod was geaccepteerd. Toen ineens (nadat het maanden te koop heeft gestaan en niet verkocht was...) bleek de volgende dag er toch nog een koper te zijn die (na de acceptatie van mijn bod) een hoger bod heeft uitgebracht. En dus hebben ze voor die koper gekozen. Het geheel van normen en waarden is dus een stuk minder dan je verwacht of mag verwachten, zeker nadat je bent gefeliciteerd met het huis. Dit is niet de manier waarop je met mensen zaken doet! Hetgeen ze verplicht zijn het 'nieuwe hogere bod' aan de verkoper voor te leggen, wat mij verteld werd, blijkt niet te hoeven alleen kiest deze makelaar ervoor om het wel te doen.
Ik plaats deze review omdat ik vind dat iedereen hiervan op de hoogte hoort te zijn. Aangezien niemand in mijn omgeving wist dat dit zomaar mocht! En er vanuit officiële instanties ook wordt aangegeven dat het vooral een ethische kwestie is... Ik denk nog wel een keer na voordat ik een bod uitbreng voor een huis dat verkocht wordt via viapaul!!