Helaas heb ik niet een hele goede ervaring gehad bij Vrieling, wat jammer was, want het introductie gesprek was wel positief. Kort samengevat: Mijn huis is per ongeluk voor de verkeerde prijs op Funda gezet, er werd vrij moeilijk gedaan over het zetten van de status "Open Huis" tijdens de NVM open huizen dagen, de betrokkenheid was laag, en opeens was mijn makelaar ook met verlof en niet meer bereikbaar. Kortom, ik voelde me wel een beetje 'een van de vele klanten' waar weinig tijd voor was en slordig mee om werd gegaan. Opzich is het 'backoffice' team op kantoor wel competent en zij waren wel goed te bereiken en communicatief, dus niet alles was slecht, maar achteraf had ik liever voor een andere makelaar gekozen. Uiteindelijk is mijn huis verkocht. Wel lager dan verwacht en met naar mijn idee vrij weinig inspanning vanuit Vrieling. Dus geen goede ervaring.
Met ieder personeel wat bij mij langs kwam was perfect, wat ik jammer vond dat er vaak een ander personeelslid kwam
Helaas heb ik niet een hele goede ervaring gehad bij Vrieling, wat jammer was, want het introductie gesprek was wel positief. Kort samengevat: Mijn huis is per ongeluk voor de verkeerde prijs op Funda gezet, er werd vrij moeilijk gedaan over het zetten van de status "Open Huis" tijdens de NVM open huizen dagen, de betrokkenheid was laag, en opeens was mijn makelaar ook met verlof en niet meer bereikbaar. Kortom, ik voelde me wel een beetje 'een van de vele klanten' waar weinig tijd voor was en slordig mee om werd gegaan. Opzich is het 'backoffice' team op kantoor wel competent en zij waren wel goed te bereiken en communicatief, dus niet alles was slecht, maar achteraf had ik liever voor een andere makelaar gekozen. Uiteindelijk is mijn huis verkocht. Wel lager dan verwacht en met naar mijn idee vrij weinig inspanning vanuit Vrieling. Dus geen goede ervaring. Achteraf nog wel Bart (eigenaar) gesproken en die vond het wel vervelend hoe het gegaan was, gaf ook aan dat het een erg drukke periode was en dat ze extra mensen aan gingen nemen zodat ze weer genoeg ruimte en aandacht hebben voor klanten, dus wie weet is er in toekomst verbetering!
Het contact met de makelaar verliep erg soepel. Er is veel expertise in huis, snelle reactietijd op vragen en bij onduidelijkheden en/of ingewikkelde zaken staan zij bij met deskundigheid en ervaring.
Dit is de tweede maal dat Vrieling makelaars een woning van mij verkoopt in één jaar tijd. De medewerkers van Vrieling makelaars zijn benaderbaar, laagdrempelig in contact, bereid om mee te denken. Het maakt niet uit wie van kantoor je spreekt, ze zijn op de hoogte van de actuele situatie. Op de plek waar de woning verkocht is, zie je bijna alleen maar borden van Vrieling en dat schept vertrouwen in een goede afloop gezien de zeer lokale kennis over het object dat dit makelaarskantoor heeft. Aanvankelijk was ik huiverig, omdat het een makelaar is in de Hoekse waard en een kantoor in het centrum van Rotterdam. Maar deze achterdocht bleek ongegrond en onnodig. Met name het laagdrempelige en persoonlijke contact zou mij opnieuw wéér doen kiezen voor Vrieling makelaars in de toekomst.