Algemeen contact zeer tevreden. Goede service, netjes en vriendelijk. Echter werd gezegd dat we max 74k konden lenen als we de zonnepanelen niet overnamen en dat dat doorgegeven was aan de bank. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen geen serre/schuifpui en batterij te nemen en de huur zonnepanelen nog niet over te nemen. Na de tijd bleek dat toch alles mogelijk was en dat we dus een hoger bedrag konden lenen, dit was echt stress om niks en onduidelijk. Ik geef een 4 omdat er in een mail is gezegd max 74k en doorgegeven aan de bank, echter houdt ik de bank nog meer verantwoordelijk. Hoezo eerst 88, dan 74 en uiteindelijk toch 85,5k?
Helder, duidelijk en verstand van zaken. Er werd goed gevraagd naar onze wensen qua hypotheek last en we konden voortborduren op de bestaande hypotheek. Erg prettig en gemakkelijk in het contact.
Duidelijk, vriendelijk, goede communicatie, zeer klantgericht, zelfde geldt voor collega en kantoormedewerkers. Niets dan lof dus!
Algemeen contact zeer tevreden. Goede service, netjes en vriendelijk. Echter werd gezegd dat we max 74k konden lenen als we de zonnepanelen niet overnamen en dat dat doorgegeven was aan de bank. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen geen serre/schuifpui en batterij te nemen en de huur zonnepanelen nog niet over te nemen. Na de tijd bleek dat toch alles mogelijk was en dat we dus een hoger bedrag konden lenen, dit was echt stress om niks en onduidelijk. Ik geef een 4 omdat er in een mail is gezegd max 74k en doorgegeven aan de bank, echter houdt ik de bank nog meer verantwoordelijk. Hoezo eerst 88, dan 74 en uiteindelijk toch 85,5k?
Helder, duidelijk en verstand van zaken. Er werd goed gevraagd naar onze wensen qua hypotheek last en we konden voortborduren op de bestaande hypotheek. Erg prettig en gemakkelijk in het contact.