Mijn makelaar was Astrid Soeters, heel fijn samengewerkt, scherp met een vleugje humor, prima combinatie. Fijn advies, goede terugkoppeling, ook communicatie met het kantoor was goed!
Contact was heel goed, goed te bereiken, niks is te veel, we zijn erg tevreden hoe alles is verlopen met de koop en de verkoop, we zijn goed begeleid.
Wij waren na het eerste gesprek heel erg tevreden en hadden een goed gevoel. Echter werd de makelaar door een collega vervangen en vonden het daarna een stuk minder fijn. De communicatie mag een stuk beter. Misschien hadden wij tijdens het proces wat meer persoonlijk advies verwacht dan uiteindelijk is gegeven. Net boven de vraagprijs verkocht, klopt. Achteraf hadden we nog kunnen onderhandelen denk ik. Echter namen wij deze beslissing te snel. Meer hierin kunnen begeleiden had fijn geweest. Nooit een belletje gehad dat de woning was verkocht. De 1ste keer via funda erachter gekomen dat het was verkocht, toen bleek het na een belletje vanuit ons dat het niet ons huis was maar een ander huis op de Forellendaal. Denk dat dit soort communicatie wel veel beter kan. Bij de taxatie stond de makelaar ook te wachten en kwam er na een belletje achter dat jullie er niet bij zouden zijn.
Ik kon de makelaar altijd bereiken en zij heeft mij gied geholpen, allerlei documenten verkregen van het kadaster.