4
/10
3 Service
Aanhef

Mia Timmermans en John Engels

feedback:

Prachtige auto gekocht daar is niks mis mee gelukkig. De aflevering was slecht geen mat in de kofferbak wel een halfvolle koffiebeker. Erover gemaild en gebeld uiteindelijk opgelost. Later blijkt dat er geen instructie boekje bijzit weer gebeld. Wesley zou het bij ons afgeven ook dat ging niet goed. Uiteindelijk na weer een keer bellen hebben ze het opgestuurd. Kan nu niet echt zeggen dat dit alles vertrouwen geeft.

reactie

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u blij bent met de auto dat is uiteraard het belangrijkste. Tegelijkertijd vinden wij het erg jammer dat de aflevering niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. U heeft hierover contact met ons opgenomen en wij hebben dit toen zo snel mogelijk voor u opgelost. Goed om te horen dat inmiddels alles naar tevredenheid is afgehandeld. Uiteraard streven wij ernaar dat alles in een keer correct verloopt, en wij nemen uw feedback dan ook mee om onze service verder te verbeteren. Mocht er alsnog iets zijn waarbij wij u kunnen helpen, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Gielen

Reactie van Autobedrijf Gielen

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: MTMO review


Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen