Sanne Somers-Vermaas
feedback:
Wij wilden graag airco laten plaatsen op de nieuwe zolderkamer van onze zoon van 2. Half april kwam er iemand thuis langs en het was een prettig gesprek waarbij vrijwel direct duidelijk was wat er moest komen te hangen. Op de vraag wanneer het geplaatst kon worden was het antwoord half tot eind mei. Daar schrokken wij van en al gauw werd ons daarom gezegd dat het vast ook wel wat sneller kon, als we maar snel zouden reageren op de offerte. Dat hebben we gedaan en vervolgens hoorden we tot vandaag niets. Nu werd ik gebeld om een afspraak te maken voor het plaatsen. Op zijn vroegst eind juni.. Ik vind 2,5 maand geen normale levertijd, ondanks dat ik er begrip voor kan opbrengen dat het lente is en meerdere mensen airco willen. Als dit gewoon netjes op het 1e gesprek gecommuniceerd was dan hadden wij dit uiteraard ook nooit gedaan. Ik heb een ander gebeld en die geven aan dat de airco binnen 2 weken hangt. Had ik dat maar geweten voordat ik in zee ging met dit bedrijf...
