Balkan Wood

Totaal 43 beoordelingen
8.4 / 10
43 beoordelingen

Betrouwbare reviews

Filter

Onze beoordelingen

2
/10
Aanhef

Annemarthe

beoordeling:

1 ster voor Balkanwood. Ik had deze review liever niet willen schrijven, maar ik zal helaas wel moeten. Wij proberen al bijna 7(!) maanden een afspraak te maken met Eldina / Balkanwood voor het aanhechten van de vloer die door hen is gelegd, en het maken van plinten. Tot op de dag van vandaag is er niemand langsgeweest en zitten wij met een open vloer. Hierdoor kan onze baby al meer dan een half jaar niet naar zijn eigen kamer. Dit weet Balkanwood, telkens krijgen wij excuses, en toch wordt er geen enkele actie ondernomen. Balkanwood heeft zijn planning niet op orde en kan niet zeggen wanneer er iemand langs kan komen.

Ga niet met dit bedrijf in zee, je krijgt er spijt van. Ze beloven vanalles, maar er gebeurt niets. Na talloze beloften om contact met ons op te nemen hebben wij nog steeds een open vloer en geen plinten. Inmiddels horen wij helemaal niets meer van Eldina en waren wij genoodzaakt deze review te plaatsen. Zeer teleurstellend bedrijf.

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Ronald

beoordeling:

Na lang zoeken zijn wij via via bij BalkanWood terechtgekomen. Wij werden ontvangen door een uiterst vriendelijke dame met veel verstand van zaken. Wij hebben een grote woonkamer en wilde een stevige massieve eikenhouten vloer. Na een goed advies hebben wij de vloer gekocht. Het hout komt uit Bosnië en is Super hard en mooi afgewerkt. Het leggen van de vloer door BalkanWood ging snel en professioneel. Zeer netjes afgewerkt en geolied. Het contact met Balkanwood verliep zeer goed en wij kregen gratis een onderhoudspakket voor de vloer meegeleverd. De vloer is onwijs mooi en wij zijn er Super blij mee. Bedankt Eldina van BalkanWood voor alle service en tijd die jij voor ons hebt genomen. Complimenten!

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Meike Kemp

beoordeling:

Initieel heel tevreden. Aardige mensen, goed advies en er ligt een mooie vloer. Kleine strubbeling onderweg gehad, maar uiteindelijk keurig door ze opgelost. Dat het wat lang heeft geduurd zou wellicht een ster in aftrek mogen brengen, maar het feit dat ze toch nog contact hebben opgenomen en naar tevredenheid hebben opgelost maakt veel goed.

reactie

Dank voor de positieve review! En fijn dat wij het alsnog naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. :)

Reactie van Balkan Wood

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

Nikky Lange

beoordeling:

Exact de zelfde ervaring als Meike Kemp.

Nadat de vloer volledig opnieuw behandeld was waren wij tevreden.

Na al een jaar ervaren wij al ernstige problemen met onze vloer die hiervoor jaren nooit zijn geweest.

Voor een oplossing worden wij van het kastje naar de muur gestuurd en uit eindelijk valt het contact dood.

Erg jammer en zeer vervelend aangezien het toch aardig wat geld kost!

reactie

Geachte mevrouw Lange, Uw naam komt niet voor in ons bestand. Heeft u de vloer misschien op een andere naam besteld? Als u ons een whatsapp berichtje met de omschrijving van uw klacht stuurt naar 06 - 17 32 51 20 of een email naar rotterdam@balkanwood.nl, dan zorgen wij ervoor dat het zo spoedig mogelijk wordt opgepakt. Wij wachten uw bericht af. Met vriendelijke groet, Balkan Wood Rotterdam

Reactie van Balkan Wood

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Charlie Wulff

beoordeling:

Prachtige vloer voor een mooie prijs! Er waren een paar kleine dingen onhandig gelopen, maar dat is allemaal netjes opgelost. We zijn super blij met het resultaat.

Bron: Google review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen
MTMO.nl gebruikt cookies. Deze zijn nodig om MTMO.nl zo goed mogelijk te laten werken.
Daarnaast zijn er statistische en marketing cookies die we gebruiken om de gebruikerservaring en marketinguitingen continu te verbeteren.
Door op ‘Alle cookies toestaan” te klikken ga je hiermee akkoord. https://www.mtmo.nl/privacyverklaring/
Alle cookies toestaan