5.5
/10
7 Deskundigheid
7 Lokale marktkennis
5 Prijs / kwaliteit
3 Service en begeleiding
Aanhef
soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Verkoop verliep vlot en de aanloop tot het tekenen van de opdracht aan de makelaar was een prettig proces. Toen onze handtekening stond werd de communicatie echter slechter. We hebben meerdere contactpersonen gehad en moesten overal achteraan bellen. Administratief is de verkoop goed afgerond, maar het ontbrak aan pro-activiteit in communicatie. Dit was onze eerste verkoop en hadden daarom geen ervaring hoe het proces zou verlopen. Ik had hier graag meer begeleiding in gehad.

reactie

Geachte relatie, bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn tevreden met de deal zoals wij deze met u en koper hebben kunnen sluiten, doch vinden wij het jammer dat u onze communicatie na de definitieve overeenkomst als slecht heeft ervaren. Helaas hebben wij dit zelf niet zo ervaren. Wij doen ons best om alle klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden en te informeren. Wij wensen u veel geluk in uw nieuwe woning en hopende u eventueel in de toekomst weer van dienst te zijn. Hartelijke groet Team Brecheisen

Reactie van Brecheisen Makelaars - Hoofdpagina

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: Funda review


Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen