Brecheisen Makelaars - Utrecht

Totaal 623 beoordelingen
9.4 / 10
623 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

Filter

Onze beoordelingen

2
/10
Aanhef

Silas van Doorn

beoordeling:

Zeer slechte ervaring met HypotheekNet Brecheisen en eigenaar/adviseur Mark van Bennekom. Vanaf het begin gebrekkige betrokkenheid, onkunde en passiviteit, waardoor ik alles zelf moest najagen en voortdurend met zorgen zat. Communicatie was vaak vals en beschuldigend in plaats van oplossingsgericht. Dit leidde tot onnodige stress, gemiste kansen en hogere kosten. Blijf hier weg als je begeleiding en maatwerk verwacht.

Update n.a.v. reactie Brecheisen:

Deze reactie bevestigt precies mijn ervaring met HypotheekNet Brecheisen en Mark van Bennekom: het verschuiven van verantwoordelijkheid naar omstandigheden, in plaats van eerlijk erkennen waar het is misgelopen. Vanaf het begin ontbraken betrokkenheid, duidelijke communicatie en oplossingsgerichtheid, waardoor ik alles zelf moest najagen. Dat is juist de reden waarom je een adviseur inschakelt: om ontzorgd te worden en deskundige begeleiding te krijgen.

Wat me tijdens het traject vooral opviel, was de trots waarmee men zichzelf neerzette. In plaats van behulpzaam en reflectief te zijn, stond die trots in de weg van een professionele dienstverlening. Er was weinig ruimte voor het toegeven van fouten of het echt meedenken in oplossingen. Daardoor voelde het alsof ik niet met een partner werkte, maar met iemand die zich vooral bezighield met het verdedigen van zijn eigen positie.

Het resultaat dat uiteindelijk is behaald, was er ondanks hun handelen en inzet, niet dankzij. Voor mij leidde dit tot onnodige stress, gemiste kansen en hogere kosten. Het wringt des te meer om vervolgens te zien dat men dit proces neerzet als een prestatie van hun kant.

Ik deel dit zodat anderen niet dezelfde ervaring hoeven te doorstaan. Wie wél zoekt naar begeleiding, deskundigheid en echte betrokkenheid, doet er verstandig aan elders te kijken. Laat mijn ervaring een waarschuwing zijn: hier krijg je eerder extra zorgen en frustratie dan de ondersteuning die je nodig hebt.

reactie

Beste Silas, Soms zijn bepaalde situaties helaas niet haalbaar. In dit geval betrof het het aanvragen van een hypotheek met NHG voor een appartement met particuliere erfpacht, die door NHG vooraf niet was goedgekeurd – en dat binnen twee weken na het tekenen van de koopakte. Het is begrijpelijk dat dit frustrerend kan zijn, en als consument heeft u natuurlijk het recht om uw ervaring te delen. Ondanks de zeer krappe deadlines zijn wij als team van HypotheekNet blij dat het toch is gelukt om de benodigde stukken voor de sleuteloverdracht tijdig gereed te maken. Wij wensen u veel succes en woonplezier in uw nieuwe woning. Groet, Team Brecheisen makelaars

Reactie van Brecheisen Makelaars - Utrecht

Bron: Google review
9.5
/10
10 Deskundigheid
10 Lokale marktkennis
9 Prijs / kwaliteit
9 Service en begeleiding
Aanhef
soort review: Verkoop
Teun verkaik

beoordeling:

Het contact met Brecheisen was van het begin af aan al top! wij worden begeleid door Robin van der Kooi en we kunnen iedereen beloven dat met hem alles goed komt. Het contact was goed en we werden fijn mee genomen in het proces, als er vragen op kwamen reageerde hij meteen en de kennis die hij had over de buurt en de huizenmarkt was ook gerust gevend. we zijn heel blij hoe alles is verlopen en als het zou moeten zouden we weer aankloppen bij Brecheisen!

reactie

Hoi! Dank voor jullie gedane moeite om een beoordeling achter te laten. Erg goed om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Ik wens jullie voor nu nog even heel veel klus energie en zo meteen heel veel plezier in jullie nieuw woning. Robin van der Kooi Brecheisen Makelaars Utrecht

Reactie van Brecheisen Makelaars - Utrecht

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: Funda review
7.8
/10
8 Deskundigheid
7 Lokale marktkennis
8 Prijs / kwaliteit
8 Service en begeleiding
Aanhef
soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Alles goed geregeld, betrokken en vriendelijk. Prima verlopen, geen negatieve punten ter feedback van ons

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: Funda review
8.5
/10
8 Bereikbaarheid en communicatie
9 Deskundigheid
9 Onderhandeling en resultaat
8 Prijs / kwaliteit
Aanhef
soort review: Aankoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Ik ben goed geholpen bij het zoeken en aankopen van een woning door Robin van der Kooi van Brecheisen Makelaars.

reactie

Goedemiddag, Dank voor je beoordeling en ook bedankt voor de samenwerking. Heel veel plezier op je nieuwe plek en ik denk dat het erg goed aansluit bij je huidige woonwens! Robin van der Kooi Brecheisen Makelaars Utrecht

Reactie van Brecheisen Makelaars - Utrecht

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: Funda review
7.8
/10
6 Bereikbaarheid en communicatie
9 Deskundigheid
9 Onderhandeling en resultaat
7 Prijs / kwaliteit
Aanhef
soort review: Aankoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Ik ben goed geholpen bij het zoeken en aankopen van een woning door Robin van der Kooi van Brecheisen Makelaars.

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: Funda review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen