in het totale traject met De Keizer (aankoop, verkoop, financiering) is er door onkunde en gestuntel geen sprake geweest van ontzorging. Ik heb er zelf veel tijd in moeten steken. Alleen Sigrid Schuurman (financieel traject) heeft subliem en foutloos dienst verleend. Veel fouten en slordigheden. Wel een vriendelijke dienstverlening. Mijn beoordeling heeft niets met de gerezen problemen m.b.t. de opleverdatum te maken. Het gaat met name om kwaliteit!