Onze beoordelingen
Een Funda gebruiker
beoordeling:
Prima communicatie met de makelaar gehad. Als er nieuwe berichten waren werd dat gelijk gecommuniceerd door middel van mail of per telefoon. Ook het voorgesprek van de verkoop van ons huis verliep prima. Zijn er zeer tevreden over. De verkoop is snel gegaan mede door de goede communicatie en deskundigheid.
Een Funda gebruiker
beoordeling:
In een woord super Ik zou iedereen deze makelaar aanraden Goed contact tussen makelaar en verkoper
Een Funda gebruiker
beoordeling:
Rogier en Koen beide fijne open en eerlijke mensen. De verkoop verliep goed mede door de betrokkenheid van beide. Altijd te bereiken en komen afspraken na!
Een Funda gebruiker
beoordeling:
Heel persoonlijk en soepel. Altijd goed op de hoogte gehouden en hele goede aanbevelingen gegeven. Enorm tevreden.
O’Brain Dolorita
beoordeling:
Wij hebben het aankoop- en biedproces rond een woning in Zevenaar als verwarrend en teleurstellend ervaren.
Via Move.nl kregen wij op 06-07 bericht dat de verkoopmethode “bieden zonder biedtermijn” actief was. Dit kwam nadat er eerder een biedronde was geweest waarbij geïnteresseerden vóór 10-06 een bod moesten uitbrengen. Dat we later opnieuw bericht kregen dat er zonder biedtermijn geboden kon worden, wekte bij ons de indruk dat de woning opnieuw beschikbaar was voor serieuze biedingen.
Daarna hebben wij de woning nog bezichtigd en op basis daarvan een serieus bod uitgebracht. Omdat het ging om “bieden zonder biedtermijn”, hadden wij verwacht dat er bij een afwijzing eventueel nog ruimte zou kunnen zijn voor een tegenbod of verdere onderhandeling, zeker omdat wij serieus geïnteresseerd waren.
Vervolgens werden wij gebeld met de mededeling dat wij het niet waren geworden. Later begrepen wij dat er al mondelinge overeenstemming was met een andere kandidaat. Dat kan natuurlijk de keuze van verkoper zijn en die respecteren wij.
Toen wij daarna nog wilden verhogen, werd aangegeven dat dit eigenlijk niet meer de bedoeling was vanwege dat mondelinge akkoord. Het bod is uiteindelijk wel aan de verkoper voorgelegd, maar de manier waarop dit proces verliep voelde voor ons niet open en niet prettig.
Wat voor ons vooral blijft hangen, is dat wij graag eerder en duidelijker hadden willen weten wat onze positie nog was. Zeker omdat wij via Move.nl nog bericht kregen dat “bieden zonder biedtermijn” actief was en wij daarna nog serieus hebben bezichtigd en geboden.
Bij de aankoop van een woning gaat het om grote financiële belangen en veel emotie. Juist daarom vinden wij duidelijke en transparante communicatie belangrijk. In dit traject hadden wij dat zorgvuldiger verwacht.
