Gravestate Makelaardij klantbeoordelingen 💙 9.1/10 ⭐ op MTMO

Totaal 325 beoordelingen

9.1 / 10

325 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.2

7.4

8.6

Onze beoordelingen

19-09-2022

4.3
/10

4 Deskundigheid

5 Lokale marktkennis

4 Prijs / kwaliteit

4 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Gabriel Koetsier

Jagerslaan (noord) 14

beoordeling:

Een onvoldoende aangezien ons inziens de kennis van de markt meer in de huur dan de verkoop zit. Er is een Whats-app groep aangemaakt en alle communicatie ging op deze manier. . Verder is het team 1 minuut voor de afspraak pas aanwezig, en zelfs een keer 20 minuten te laat. Ons inziens moet je minimaal 5-10 min van tevoren aanwezig zijn om de status van de woning te checken. Gelukkig hebben wij altijd alles tot in de puntjes verzorgd dus geen probleem, maar toch! De begeleiding was er niet tot nauwelijks, wij hebben zelf alles in gang moeten zetten zoals de blikvanger, aanpassing hoofdfoto anders was de blikvanger nietszeggend. Vragen naar een status update van kijkers die zijn geweest en nog niets zouden laten weten etc. etc. Al met al was onze ervaring dat het een zeer reactieve makelaar is die niets tot nauwelijks eigen initiatief neem en dus pas na een trigger van de verkopende partij actie onderneemt. Wij slaan Gravestate Makelaardij volgende zeker over.

reactie

Het verbaast ons te lezen dat jullie niet tevreden zijn en vinden het jammer dat jullie dit ons niet direct verteld hebben. We danken jullie echter hartelijk voor de feedback, want het stelt ons in staat om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, als onderdeel van een continu proces van kwaliteitsverbetering. Gravestate behoort tot de top 3 makelaarskantoren wat het aantal verkooptransacties in Wassenaar betreft. We doen daarnaast inderdaad ook de nodige verhuurtransacties. We betreuren het dat jullie, ondanks al onze inspanningen, geen positief gevoel overhouden aan het verkoopproces. Jullie hebben bij de start aangegeven dat jullie op persoonlijke titel recent een nieuwe woning hadden aangeschaft, in de destijds nog zeer krappe woningmarkt met bijbehorende biedingsprocessen. Toen jullie huidige woning in de verkoop kwam, hadden jullie een prijs in gedachten die hoger was dan ons advies en jullie hoopten op eenzelfde biedingsproces. Gravestate is echter van het begin af aan transparant geweest over de reële waarde van jullie woning en kanteling in de woningmarkt en kon deze wens helaas dus niet waarmaken. Dat dit een teleurstelling is, begrijpen we vanzelfsprekend en het heeft kennelijk bijgedragen aan een negatieve emotie die we helaas niet hebben kunnen wegnemen. We zijn erin geslaagd om jullie woning binnen twee maanden te verkopen, in tegenstelling tot diverse concurrerende objecten in de nabije omgeving. Ons team stond 7 dagen & avonden per week tot jullie beschikking en nam steeds direct volgend op elke bezichtiging uitgebreid de tijd om jullie ter plaatse te woord te staan en na te praten over de kijkers en het algehele verkoopproces. Helaas blijkt nu dat al onze inspanningen niet tot een positief gevoel hebben geleid en dat betreuren we uiteraard.

Reactie van Gravestate Makelaardij

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"

Bron:

Jagerslaan (noord) 14.

Sterke punten: Een onvoldoende aangezien ons inziens de kennis van de markt meer in de huur dan de verkoop zit. Er is een Whats-app groep aangemaakt en alle communicatie ging op deze manier. . Verder is het team 1 minuut voor de afspraak pas aanwezig, en zelfs een keer 20 minuten te laat. Ons inziens moet je minimaal 5-10 min van tevoren aanwezig zijn om de status van de woning te checken. Gelukkig hebben wij altijd alles tot in de puntjes verzorgd dus geen probleem, maar toch! De begeleiding was er niet tot nauwelijks, wij hebben zelf alles in gang moeten zetten zoals de blikvanger, aanpassing hoofdfoto anders was de blikvanger nietszeggend. Vragen naar een status update van kijkers die zijn geweest en nog niets zouden laten weten etc. etc. Al met al was onze ervaring dat het een zeer reactieve makelaar is die niets tot nauwelijks eigen initiatief neem en dus pas na een trigger van de verkopende partij actie onderneemt. Wij slaan Gravestate Makelaardij volgende zeker over..

16-09-2022

10
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

10 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Stoeplaan 11 42

beoordeling:

Vanaf het leggen van contact tot de afhandeling van de verkoop is alles uitmuntend door Gravestate makelaardij afgehandeld. Goede service, transparantie, en ze behartigen de belangen van de verkoper tot in de puntjes. Complimenten aan de drie aimabele dames en hun assistentes!

reactie

Veel dank voor deze mooie beoordeling! Ook wij hebben het als een hele fijne samenwerking ervaren en zijn blij dat we snel deze goede koper hebben weten te vinden. Hartelijke groet van de Gravestate dames.

Reactie van Gravestate Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

Stoeplaan 11 42.

Sterke punten: Vanaf het leggen van contact tot de afhandeling van de verkoop is alles uitmuntend door Gravestate makelaardij afgehandeld. Goede service, transparantie, en ze behartigen de belangen van de verkoper tot in de puntjes. Complimenten aan de drie aimabele dames en hun assistentes!.

13-09-2022

10
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

10 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Buurtweg 105

beoordeling:

Uitstekend. Goede communicatie, adviezen. presentatie. Zou zeker keer weer zaken doen met hen. Ontzorgt. Huis binnen een week verkocht, boven vraagprijs.

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

06-09-2022

10
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

10 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Buurtweg 105

beoordeling:

Top werk geleverd! Goede kennis van lokale omstandigheden, degelijk, vakwerk, goede communicatie, fijn!

reactie

Veel dank voor de mooie beoordeling en de hele fijne samenwerking. Zo hebben we samen gezorgd voor dit mooie resultaat.

Reactie van Gravestate Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

27-07-2022

9.8
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

9 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verhuur
Klaus Muller

Van Duivenvoordelaan 79

beoordeling:

Ik werk al jaren met veel succes met Gravestate, en ook deze keer heeft deze makelaardij heel snel een goede expat-huurder voor mijn huis gevonden. Gravestate kent de lokale markt heel goed en helpt geweldig met de juiste presentatie van het te verhuren object. Op basis van mijn ervaringen met hun kan ik Gravestate met overtuiging aanbevelen.

reactie

Wat ontzettend fijn om weer zo een mooie beoordeling te ontvangen! We zijn ook verheugd dat het ons gelukt is om binnen 1 maand een nieuwe huurder voor u te vinden.

Reactie van Gravestate Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

Van Duivenvoordelaan 79.

Sterke punten: Ik werk al jaren met veel succes met Gravestate, en ook deze keer heeft deze makelaardij heel snel een goede expat-huurder voor mijn huis gevonden. Gravestate kent de lokale markt heel goed en helpt geweldig met de juiste presentatie van het te verhuren object. Op basis van mijn ervaringen met hun kan ik Gravestate met overtuiging aanbevelen..

<1...18 19 20...65 >

Gravestate Makelaardij

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

Jagerslaan (noord) 14

beoordeling:

reactie

Reactie van Gravestate Makelaardij

Stoeplaan 11 42

beoordeling:

reactie

Reactie van Gravestate Makelaardij

Buurtweg 105

beoordeling:

Buurtweg 105

beoordeling:

reactie

Reactie van Gravestate Makelaardij

Van Duivenvoordelaan 79

beoordeling:

reactie

Reactie van Gravestate Makelaardij

Voor meer inspiratie en informatie