HD Car Store

Recent hebben we een Tesla Mod....

Sterke punten: Recent hebben we een Tesla Model 3 Performance met FSD gekocht. We wilden persé deze uitvoering hebben, je ziet vaak dat informatie van de info van de dealer niet correct is, maar bij Hajk was dit allemaal netjes.

Op ons verzoek wilde Hajk zelfs op een vrije dag langs komen om ons te helpen. We werden fijn ontvangen en te woord gestaan. Zo konden we snel zaken doen.
Zijn flexibiliteit en nette manier van communiceren vallen positief op.

Na verloop van tijd deed zich een klein mankement aan de auto voor (waar Hajk zelf geen invloed op had) ook dat werd netjes zonder gezeur gewoon opgelost in goed overleg. Ook dat is in mijn ogen service wat je hoopt bij zo'n dealer, maar is niet vanzelfsprekend.

Kortom: betrouwbaar, flexibel en realistisch = sterk aanbevolen dealer..

Lang heb ik gezocht naar een T....

Sterke punten: Lang heb ik gezocht naar een Tesla Model 3 die echt aan al mijn wensen voldeed. Ik ben bij veel dealers langs geweest, maar nergens vond ik er één die voor mij perfect was — tot ik bij HD Car Store kwam. Daar stond hij gewoon.

Ik ben met veel enthousiasme, op een persoonlijke én prettige manier geholpen. Dat maakte echt het verschil, want bij andere dealers was die benadering vaak ver te zoeken.

Wat ik minstens zo belangrijk vind bij het kopen van een occasion, is hoe er wordt omgegaan met eventuele mankementen achteraf. En ook daarin maakt HD Car Store het verschil: geen moeilijke discussies over garanties of vage voorwaarden. Nee, je wordt gewoon netjes en eerlijk geholpen.

In mijn geval woon ik niet bepaald om de hoek, maar zelfs dat was geen probleem. Ze namen de moeite om de reparatie te laten uitvoeren bij een garage bij mij in de buurt. Die service vond ik echt top.

Hartelijk dank Haik, en veel succes op je nieuwe locatie!.

Vandaag onze nieuwe Hyundai Tu....

Sterke punten: Vandaag onze nieuwe Hyundai Tucson gehaald vorige week de auto met goed vertrouwen gereserveerd alles doorgestuurd gekregen filmpjes en de historie vd auto echt top.
Mooie rode strik er om heen vandaag en super geholpen dankjewel voor de goede service.
Mvg.
Ruud en Monika uit Weert.

Samen met 2 vrienden komen kij....

Sterke punten: Samen met 2 vrienden komen kijken voor een Audi e tron, door onze leeftijd nergens serieus geholpen behalve hier. Mochten meteen een test rit doen en alles werd uitgelegd. Uiteindelijk ergens anders iets gevonden wat net meer mijn smaak was. Wat een top gasten, veel plezier met het nieuwe pand mannen💪🏻💪🏻.

Top autobedrijf met een eigenaar die zijn klanten niet in de steek laat.

Sterke punten: Als aller eerst moet ik me kapot schamen dat ik nu pas een review schrijf na alle openheid, eerlijkheid en hoe deze eigenaar voor ons heeft klaar gestaan. Haijk.....: Mijn oprechte Excuses! Bij deze de review die je verdiend! November 2024 was ik op zoek naar SUV. Ons oog viel op de Mitsubishi Outlander bij HD Car Store. Omdat wij niet om de hoek wonen heb ik verschillende keren telefonisch contact gehad met de eigenaar om wat extra foto's en informaties op te vragen. Ik kan me zelfs nog herinneren dat hij 1x extra terug naar de zaak is gereden om mijn vraag in de late uurtjes alsnog te beantwoorden. Wat een service van deze man! Uiteindelijk plannen we een afspraak in om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Mijn zoon en ik reizen met de trein en worden keurig netjes op opgehaald. Op de zaak worden we ontvangen met koffie en frisdrank. Terwijl er verschillende klanten nog worden geholpen mochten wij ondertussen de auto van binnen en buiten bekijken. Voor een auto van bj. 2019 zag hij er van binnen en buiten piek gaaf uit. Het was inmiddels bijna sluitingstijd maar er was gelukkig nog tijd voor een proefrit. Deze rit was me zo bevallen dat bij terugkomst op de zaak ben ik meteen naar het kantoor gelopen om de papieren in orde te maken. Ik was door de proefrit en totaal plaatje van de auto mega enthousiast. Terwijl we bezig waren met administratie afwikkeling kregen wij ook nog eens een korting op het garantiepakket van 12 maanden. Helaas werd mijn enthousiasme bederft omdat ik erachter kwam dat mijn overboekingslimiet niet had aangepast. Ik baalde als een stekker. Terwijl ik hardop in oplossingen was aan het denken hoor ik Haijk op de achtergrond zeggen; het komt goed, als jij hier even wilt tekenen, dan is dit afgehandeld. Terwijl ik het formulier onderteken en me nog steeds druk maak om in de regen terug te moeten gaan met de trein, overhandigd Haijk mij de tenaamstellingpapiertje met mijn naar erop...., het kwartje was bij mij nog niet gevallen, totdat Haijk zei; ik laat jouw zoon en jou toch niet met de trein terug naar huis gaan. Ondanks dat dit even heeft moeten landen sprong ik van blijdschap bijna over zijn bureau om hem een hand te geven. Na het weekend maakt ik zoals beloofd het resterende bedrag over en dank Haijk nogmaals voor het vertrouwen en mooie daad. Helaas ontdekt ik na het weekend een lek bij het dakraam. Hierover heb ik meteen contact opgenomen met Haijk, maar helaas viel dit niet onder de garantie. Ondertussen ben ik bij de Dealer geweest om een kosten beraming op te vragen, deze kwamen uit op bijna E1800.- (Halleluja...!) Hierover contact gehad met Haijk..... Zijn enigste woorden waren ik regel dit wel, maak je geen zorgen, Haijk laat de mensen niet in de steek. Op de zelfde dag ontvang ik een mail om een afspraak in te plannen bij een Bosch car service. Het dakraam is gefixt, de wagen is uitgelezen, tevens het advies om de accu te vervangen dit heb ik ook meteen gedaan. Al met al heb ik een super ervaring met dit autobedrijf, de eigenaar en de service die zij bieden. Je hebt hier inderdaad te maken met een autoverkoper, maar wel eentje die naar de behoeft van klant en de situatie van de mens bekijkt. En die zie je niet of nauwelijks.... Allemaal te commercieel! Haijk nogmaals bedankt voor alles wij rijden nog altijd met heel veel plezier in de Mitsubishi Outlander. Groetjes uit Limburg.