7
Communicatie
8
Lokale marktkennis
8
Deskundigheid
8
Advies
soort review: Vestiging Hoogeveen
Jansen
Jansen
feedback:
De rondleiding was prima. Goede uitleg en er werd ruim de tijd voor genomen. Helaas was de makelaar wel bijna 10 minuten te laat. Na ruim 5 minuten kregen we wel een telefoontje dat de makelaar onderweg was. Desondanks maakt het een slechte indruk en is het behoorlijk vervelend voor de klant. Bij slecht weer waren we vertrokken.
reactie
Dank u wel voor uw terugkoppeling en uw eerlijke woorden.
Fijn om te horen dat de rondleiding en de uitleg als positief zijn ervaren en dat er voldoende tijd voor u is genomen. Dat is precies wat we willen bieden.
Tegelijkertijd spijt het ons dat de afspraak niet volgens planning is verlopen en dat ik te laat was. Ook al is er tussentijds telefonisch contact geweest, begrijpen we goed dat dit voor u als klant een vervelende indruk geeft.
We nemen uw feedback serieus en bespreken dit intern, zodat dit in de toekomst beter wordt bewaakt en voorkomen.
Nogmaals dank dat u dit met ons deelt. Mocht u nog vragen hebben of iets willen bespreken, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Reactie van Hentenaar Makelaardij o.z.
"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: 
249