Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs klantbeoordelingen 💙 8.9/10 ⭐ op MTMO

Totaal 1102 beoordelingen

8.9 / 10

1102 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

8.9

9.3

7.9

Onze beoordelingen

14-02-2019

8.8
/10

9 Deskundigheid

9 Lokale marktkennis

8 Prijs / kwaliteit

9 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Crooijmans

Alles verliep zoals afgesproke...

beoordeling:

Alles verliep zoals afgesproken en was wat ik er van had verwacht zou zo weer terug gaan naar deze makelaar

reactie

Hallo Bart, Bedankt voor de mooie beoordeling, leuke opdracht en graag tot de volgende keer. Gr Harrie

Reactie van Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

13-02-2019

4
/10

4 Deskundigheid

6 Lokale marktkennis

3 Prijs / kwaliteit

3 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
de Bruijn

Na elke bezichtiging kort tele...

beoordeling:

Na elke bezichtiging kort telefonisch contact met de betrokken makelaar. Bijna nooit positief en nooit iets op schrift. Hij was slordig op sommige hoofdlijnen en op vele details. We hebben een negatief beeld gekregen van de kopers en hun van ons. Bleek na de eerste kennismaking en vervolgcontacten met hun volkomen onterecht en het bleek dat we veel eerder en beter tot een koopovereenkomst hadden kunnen komen. Hadden we maar geluisterd naar onze intuïtie en de informatie van anderen om met deze persoon niet in zee te gaan. Onze eigen fout. Van den Heuvel werkt , in dit geval, niet voor U. Her huidige management van deze makelaardij lijkt ongevoelig voor deze signalen. Nav reactie makelaarskantoor 13 feb Wij hebben contact gezocht met het management van het makelaarskantoor nadat er een buurt-mailing was gedaan omtrent de verkoop van ons huis. Jammer dat wij niet zijn geïnformeerd dat dit stond te gebeuren. Hoewel de wereld tegenwoordig bol staat van de reviews is voormelde berichtgeving verspreid zonder vooraf te checken of wij tevreden waren. Wij zijn niet tevreden en zijn geërgerd over uw berichtgeving in de buurt. Wij hebben ons gestoord aan de reactie op ons eerder schrijven hierover. Wij hebben aangeboden om een gesprek aan te gaan met als voorwaarde dat er een correctie komt op de buurtmailing. Het kantoor weigert dit terug te draaien.

reactie

Dank voor uw reactie op de verkoop van uw woning. Als eerste betreuren wij uiteraard het negatieve gevoel wat klaarblijkelijk bij u is ontstaan. Helaas hebben wij gedurende het hele verkoopproces geen enkel signaal van u gekregen dat er een bepaalde mate van onvrede bij u zou zijn. Uw reactie is voor het gehele team dan ook “een donderslag bij heldere hemel”. Voor ons is het heel gebruikelijk om direct na een bezichtiging opdrachtgevers telefonisch te informeren over deze bezichtiging. Hierbij wordt een reëel beeld geschetst van de reactie van de kandidaat en worden verkoopkansen besproken. Indien u deze terugkoppeling liever via mail had willen hebben had u dit gewoon aan kunnen geven…. Geen enkel probleem voor ons. Het traject met uw koper heeft inderdaad lang geduurd. Dit had een aanwijsbare reden waar u goed van op de hoogte was. Op geen enkele wijze hebben wij u gedwongen om vast te houden aan deze koper; tenslotte hebben wij nieuwe bezichtigingen ook gewoon door laten gaan. Het is uw eigen keuze geweest om uiteindelijk zaken te doen met de koper die wat meer tijd nodig had. Dat geduld heeft naar onze mening uiteindelijk ook geresulteerd in een zeer goede, marktconforme verkoop. Vanuit de directie is u aangeboden en dringend verzocht om in een persoonlijk gesprek uw onvrede te bespreken. Deze uitnodiging heeft u echter (nog) niet geaccepteerd…

Reactie van Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"

Bron:

Na elke bezichtiging kort tele....

Sterke punten: Na elke bezichtiging kort telefonisch contact met de betrokken makelaar. Bijna nooit positief en nooit iets op schrift. Hij was slordig op sommige hoofdlijnen en op vele details. We hebben een negatief beeld gekregen van de kopers en hun van ons. Bleek na de eerste kennismaking en vervolgcontacten met hun volkomen onterecht en het bleek dat we veel eerder en beter tot een koopovereenkomst hadden kunnen komen. Hadden we maar geluisterd naar onze intuïtie en de informatie van anderen om met deze persoon niet in zee te gaan. Onze eigen fout. Van den Heuvel werkt , in dit geval, niet voor U. Her huidige management van deze makelaardij lijkt ongevoelig voor deze signalen. Nav reactie makelaarskantoor 13 feb Wij hebben contact gezocht met het management van het makelaarskantoor nadat er een buurt-mailing was gedaan omtrent de verkoop van ons huis. Jammer dat wij niet zijn geïnformeerd dat dit stond te gebeuren. Hoewel de wereld tegenwoordig bol staat van de reviews is voormelde berichtgeving verspreid zonder vooraf te checken of wij tevreden waren. Wij zijn niet tevreden en zijn geërgerd over uw berichtgeving in de buurt. Wij hebben ons gestoord aan de reactie op ons eerder schrijven hierover. Wij hebben aangeboden om een gesprek aan te gaan met als voorwaarde dat er een correctie komt op de buurtmailing. Het kantoor weigert dit terug te draaien..

04-02-2019

9.5
/10

9 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

9 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Pieter de Ruijter

Adriaan van den Heuvel (makela...

beoordeling:

Adriaan van den Heuvel (makelaar Franc van Beeck) heeft inmiddels 3 keer met succes ons huis verkocht. Wij zijn zeer te spreken over zijn kennis, aanpak en begeleiding. Daarmee bevelen we hem dan ook ten zeerste aan!

reactie

Dank je wel voor deze prachtige beoordeling! Het was wederom een hele fijne samenwerking en succes met jullie vervolgstappen! Groetjes Franc

Reactie van Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

04-02-2019

9
/10

9 Deskundigheid

9 Lokale marktkennis

9 Prijs / kwaliteit

9 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Michiel Pas

Prima contact gehad met makela...

beoordeling:

Prima contact gehad met makelaar Bas Teeuwen. Eerlijke en duidelijke communicatie, geen loze beloften en praatjes. Denkt in oplossingen.

reactie

hi Michiel, dank je voor de meer dan mooie beoordeling. Ook onze interactie heb ik altijd erg gewaardeerd ondanks het lange traject vanwege de crisis. Ik ben blij voor jullie dat het uiteindelijk toch is gelukt. We spreken elkaar, groetjes, Bas