Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs

Wat kan Makelaardij Adriaan van den Heuvel voor u betekenen?

Onze beoordeling 8.9 / 10

1107 beoordelingen

1107 beoordelingen 9 Deskundigheid 9.4 Begeleiding 9.4 Communicatie 9 Lokale marktkennis 8.6 Prijs / kwaliteit 9 Service en begeleiding 9.8 Bereikbaarheid en communicatie 9.7 Onderhandeling en resultaat 9.3 Expertise 9.3 Knowledge of the local market 8.7 Price / quality 9.3 Service and guidance

Schrijf hier uw beoordeling

01-10-2016

2
/10

2 Deskundigheid

3 Lokale marktkennis

2 Prijs / kwaliteit

1 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Zeer slecht behandeld door de...

beoordeling:

Zeer slecht behandeld door de 2 makelaars die we gehad hebben ze liegen alles bij elkaar ik heb zelf de foto"s gemaakt die onze makelaar gemaakt had leken nergens op een kind van 4 jaar maakt ze nog beter. De eerste makelaar M.v. Hoek is ineens ergens anders gaan werken daar kwamen wij een paar maand later achter v,d Heuvel heeft ons niets laten weten. Toen kwam er ineens een andere opdagen zonder zich voor te stellen die was met een koper bezig deze koper vroeg mij om wat informatie over het huis en of ik een het bodemonderzoek naar onze makelaar kon sturen zodat hij die naar de koper door kon sturen maar dat heeft hij niet gedaan. Toen ik toevallig het fellefoonnummer van de koper zag heb ik hem zelf gebeld en heb ik het zelf met de koper afgewerkt en is aan deze man ook verkocht.

reactie

Beste opdrachtgever/verkoper, onze oprechte excuses dat de verkoop niet is gegaan zoals u voor ogen had. Bij het overdragen van het dossier aan de nieuwe makelaar binnen ons kantoor is de communicatie, mede vanwege de drukte rondom de vakantie periodes, richting de betrokkenen in het dossier niet goed verlopen. Dit is voor ons ook een leermoment en derhalve nogmaals onze oprechte excuses. Daarnaast wilde koper voor het tekenen van de voorlopige koopovereenkomst meer duidelijkheid over het uitgevoerde bodemonderzoek middels een nader onderzoek, wat helaas voor onvoorziene vertraging heeft gezorgd. Hij wil in de toekomst de boerderij slopen en het gaan gebruiken als een bouwkavel en dan heeft hij een schonegrondverklaring nodig. Daar lag het probleem. We waren hierin afhankelijk van derden, welke ook te maken hadden met de vakantie periode/bouwvak. Dit had tot gevolg dat enkele vragen van koper open bleven en we niet verder konden in het dossier. Nadat alle resultaten van het onderzoek bekend waren heeft het transport bij de notaris binnen een zeer korte periode plaatsgevonden.

Reactie van Adriaan van den Heuvel Makelaars en Adviseurs

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"

Bron:

Zeer slecht behandeld door de....

Sterke punten: Zeer slecht behandeld door de 2 makelaars die we gehad hebben ze liegen alles bij elkaar ik heb zelf de foto"s gemaakt die onze makelaar gemaakt had leken nergens op een kind van 4 jaar maakt ze nog beter. De eerste makelaar M.v. Hoek is ineens ergens anders gaan werken daar kwamen wij een paar maand later achter v,d Heuvel heeft ons niets laten weten. Toen kwam er ineens een andere opdagen zonder zich voor te stellen die was met een koper bezig deze koper vroeg mij om wat informatie over het huis en of ik een het bodemonderzoek naar onze makelaar kon sturen zodat hij die naar de koper door kon sturen maar dat heeft hij niet gedaan. Toen ik toevallig het fellefoonnummer van de koper zag heb ik hem zelf gebeld en heb ik het zelf met de koper afgewerkt en is aan deze man ook verkocht..

Terug naar het overzicht