HLS Group - Snel en vakkundig

Je betaalt weinig, maar dan krijg je ook niets (behalve gebroken servies).

Sterke punten: De verhuizers zijn aardige gasten, werken hard, gaven netjes aan dat er file stond waardoor ze te laat bij ons zouden aankomen..

Verbeterpunten: - communicatie is waardeloos (er wordt geen tijd afgesproken, na contact opnemen over problemen wordt er niet meer gereageerd) - verhuizers zijn begonnen met inpakken van dozen, hierdoor konden de meubels niet mee en hebben we alsnog zelf moeten regelen tegen extra kosten - we hadden maar 1 doos met servies, elk item los ingepakt in kranten/serviesfolie, echter omdat de verhuizers een stuk hebben gereden zonder de dozen vast te zetten zijn de dozen de hele wagen door gerold. Deze serviesdoos was dan uiteindelijk ook een doos met scherven. - bovenstaande punten zijn op degelijke manier gecommuniceerd naar het bedrijf, maar er is bewust afgezien van het geven van reactie..