Onze beoordelingen
Werkspot-gebruiker uit Heiloo
beoordeling:
Supersnelle reactie, telefonisch kontakt en afspraak voor de volgende dag. Precies op tijd en klus vlg afspraak uitgevoerd. Netjes, vriendelijk, snel. Overdrijft u niet?, hoor ik u al zeggen. Nee hoor, zo ging het precies en ik sta bekend als nogal kritisch. Goed werk jordy.
Roger Tilmans
beoordeling:
Ik heb meer moeten betalen dan op de site staat en heb dat ook in een mail heb aangegeven.
En ik moet het produkt nog steeds ontvangen waarbij ik aangeef dat de leverdatum hard is omdat ik daarna niet thuis ben.
reactie
Wij hebben u direct op de hoogte gesteld van de levertijd. Verder heb ik u persoonlijk gesproken en uitgelegd dat het product niet meer gemaakt wordt. Wij hebben dezelfde dag nog u geld retour gestort.
Vervelend dat u ons deze review heeft gegeven die zeker niet verdient is.
Veel succes met het zoeken naar het juiste product.
Team JCB Store
Reactie van JCB ventilatie
Rob H.
beoordeling:
Op de site wordt beloofd dat er binnen 1 tot 3 dagen geleverd wordt. Niet dus. Ik wacht vandaag een week op de ventilator en ook nu weer is er eerst niets te vinden van mijn bestelling en vervolgens wordt ik terug gebeld dat hij vandaag wordt verstuurd.
Afwachten maar weer - ze doen in iedergeval beslist niet wat er wordt beloofd!
reactie
Vervelend dat u het zo heeft ervaren. Wij hebben het even voor u nagekeken en u heeft uw bestelling op 05-12-24 geplaatst. De unit wordt vandaag bij u bezorgd. Wij proberen het binnen 3 werkdagen bij de klant te bezorgen. In uw geval wordt het 4 werkdagen zoals wij net telefonisch hebben besproken. Uiteraard rekenen wij zaterdag en zondag niet mee als werkdag.
Onze excuses voor de vertraging.
Toch veel plezier van u bestelling.
Reactie van JCB ventilatie
Mark
beoordeling:
Geen antwoord gehad en nog niks geleverd helaas, dus kan op dit moment helaas niks positiefs vertellen
