7
Deskundigheid
7
Lokale marktkennis
7
Kwaliteit
6
Service & Begeleiding
soort review: Verkoop
Anoniem
Anoniem
beoordeling:
De kennis van de huizenmarkt is goed en onze woning is voor een mooi bedrag verkocht. We vonden de communicatie wel een aandachtspunt, naar ons toe en naar de kopers van onze woning. Dat was niet optimaal. Bij afspraken was men soms niet bereikbaar en het te koop bord hebben we uiteindelijk zelf weggehaald.
reactie
Beste verkoper,
Dank voor uw reactie. De verkoop is weer al enige tijd terug en fijn dat alles tot een goed einde is gekomen.
Uw aandachtspunten onderstrepen wij volledig. Zoals ook bij andere klanten van begin 2021 werden wij met tijd en wijle overweldigt met het aantal telefoontjes en mailtjes. Hierdoor was onze bereikbaarheid inderdaad niet optimaal.
Hierin hebben wij, zoals u weet, stappen gemaakt zodat u altijd iemand aan de lijn krijgt tijdens kantooruren. Daarnaast hebben wij ook een wijziging in ons personeelsbestand gemaakt, om hierin meer kwaliteit te kunnen gaan bieden.
Wij kunnen enkel groeien door uw feedback en nemen deze dan ook ter harte.
Wij wensen u veel geluk in uw nieuwe woning!
Met vriendelijke groet,
Tommy
Team Kuub Makelaars
Reactie van Kuub Makelaars
"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: 
390