Onze beoordelingen
Michael Schouwenaar
beoordeling:
LeaseSwap heeft mij fantastisch geholpen met het plaatsen van mijn leaseauto! Het proces was snel en transparant. Dankzij de hulp van de SwapBuddy was de auto binnen no-time overgenomen. Heel blij met deze efficiƫnte service!
Jarno Pompstra
beoordeling:
Echt goede ervaringen met leaseswap goeie service en meedenkend. Zeer tevreden!
Jorick de Haan
beoordeling:
Fijne samenwerking
Martijn Schwarte
beoordeling:
Geweldige ervaring met Leaseswap! Binnen Ć©Ć©n maand was ik mijn Volkswagen Polo kwijt die overbleef nadat een medewerker uit dienst ging. Het proces verliep soepel en snel, en de service was top. Zeker een aanrader voor bedrijven die zonder gedoe van overtollige leaseautoās af willen!
Kinderopvang De Ooievaar
beoordeling:
Review LeaseSwap - Teleurstellende Ervaring en Onvolledige Informatie
Op 28 september 2024 ben ik een zakelijke leaseovereenkomst aangegaan via LeaseSwap, waarbij ik vertrouwde op de verstrekte informatie en foto's van de auto. Helaas blijkt achteraf dat deze informatie onvolledig en zelfs onjuist was, wat heeft geleid tot een situatie van dwaling aan mijn zijde.
Onvolledige en Onjuiste Informatie over de Staat van de Auto
De foto's die voorafgaand aan de overeenkomst werden verstrekt, waren verouderd en gaven een misleidend beeld van de werkelijke staat van de auto. Bij de levering ontdekte ik schade die niet zichtbaar was op de verstrekte fotoās en die niet werd vermeld in de informatie. Dit leidde tot een onjuiste voorstelling van zaken, wat in mijn ogen onacceptabel is bij het aangaan van een leaseovereenkomst.
Niet Gemeld Hondenvervoer en Allergieproblemen
Wat voor mij bijzonder belangrijk was, is dat de auto in het verleden gebruikt werd voor het vervoeren van honden. Deze informatie werd echter niet gedeeld bij het aangaan van de overeenkomst. Na levering ontdekte ik hondenharen en een aanhoudende geur in de kofferbak en op de plastic plaat. Dit was cruciale informatie voor mijn beslissing, aangezien mijn dochter ernstige allergieƫn en een auto-immuunziekte heeft. Als ik geweten had van het gebruik van de auto voor het vervoeren van honden, zou ik zeker niet met de leaseovereenkomst zijn akkoord gegaan.
Belemmering bij de Inspectie van de Auto
Een ander probleem was de gebrekkige mogelijkheid om de auto vooraf te inspecteren. Bij het ondertekenen van de overeenkomst werd ik gedwongen te tekenen voordat ik de auto had gezien. De chauffeur kwam niet op het afgesproken tijdstip, waardoor ik niet konden inspecteren.
Verzuim van de Taxateur en Poetser
Bij de taxatie van de auto werd de werkelijke staat van de auto niet correct vastgelegd. De taxateur heeft bijvoorbeeld de sporen van hondenvervoer, zoals haren en de vieze plastic plaat in de kofferbak, niet genoteerd. Ook de poetser van LeaseSwap bevestigde dat de geur van honden na een grondige reiniging niet volledig te verwijderen was en dat de plastic plaat niet schoon te krijgen was. Dit zijn essentiƫle feiten die bij de taxatie hadden moeten worden opgenomen, maar helaas niet zijn meegenomen in het rapport.
Conclusie
Al met al is mijn ervaring met LeaseSwap teleurstellend en heeft het geleid tot onvoorziene problemen die niet waren voorzien bij het aangaan van de overeenkomst. Ik adviseer anderen dan ook om zeer goed alert te zijn en alle informatie zorgvuldig te controleren voordat ze een samenwerking aangaan met LeaseSwap.
