1.8
/10
2 Deskundigheid
2 Lokale marktkennis
1 Prijs / kwaliteit
2 Service en begeleiding
Aanhef
soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Fidus lijkt woningen bewust onder de marktwaarde in de verkoop te zetten, met als doel om via overbiedingen snel tot verkoop te komen. In ons geval leidde dit niet tot de beloofde stroom aan bezichtigingen, maar tot minimale belangstelling. De nadruk lag vooral op snelle afhandeling in plaats van een zorgvuldige verkoopstrategie die gericht is op een zo hoog mogelijke opbrengst voor de klant. Daarnaast wekt de werkwijze van John Borger bij ons de indruk dat er sprake is van vermenging van belangen. Hij adviseert niet alleen over de verkoop, maar verwees ook naar de betrokken hypotheekadviseur binnen Fidus, wat vragen oproept over de onafhankelijkheid van het advies. Wij voelden ons tijdens het traject meermaals onder druk gezet om akkoord te gaan met een bod, waarbij argumenten werden gebruikt die volgens ons niet klopten of misleidend overkwamen. Fidus verkoopt woningen, maar in onze ervaring gebeurde dit niet op een manier die transparant, klantgericht of opbrengstgericht was. De focus leek te liggen op snelheid en minimale inspanning, met vooral het eigen belang van de makelaar voorop. Ons advies: oriënteer je goed en neem zeker ook andere makelaars mee in je overweging.

reactie

We vinden het jammer dat jullie het verkoopproces zo hebben ervaren, zeker gezien de gesprekken die we samen gevoerd hebben. Begrippen als “minimale inspanning” en “misleiding” herkennen wij absoluut niet in onze werkwijze. Wij zetten ons dagelijks met volledige inzet en transparantie in voor onze klanten. De huidige woningmarkt vraagt vaak om snel schakelen, en daar adviseren wij naar. We hebben nooit beloftes gedaan, maar wel geprobeerd om uit de bezichtigingen de beste kandidaat te selecteren, iemand die daadwerkelijk kon kopen. Dat ons netwerk hypotheekadviseurs bevat, is bedoeld als extra service. Uiteraard blijft elke klant vrij om daarin een eigen keuze te maken. De uiteindelijke verkoop kwam tot stand in goed overleg, met jullie instemming. Dat de opbrengst niet geheel aan jullie verwachting voldeed, begrijpen we, maar dat doet volgens ons niets af aan onze inzet en begeleiding. We streven altijd naar het beste resultaat binnen de mogelijkheden van de markt, en vinden het belangrijk dat er een eerlijk en volledig beeld ontstaat van onze werkwijze. Onze deur blijft open voor een persoonlijk gesprek. Team Fidus

Reactie van Fidus Makelaardij

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: Funda review


Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen