10
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
m. minks
beoordeling:
Persoonlijke, adekwate en zakelijke benadering en behandeling door alle betrokkenen van makelaar tot ondersteuning op kantoor. Het kennismakingsgesprek duurde niet langer dan een uur en alle beweringen werden gestaafd met feiten bijvoorbeeld uit marktonderzoeken. Duidelijk aanbod, zoals de prijs die een interieur-advies insloot, wat zeer adekwaat was en tamelijk eenvoudig op te volgen. Onze reactie op het courtage was, denk ik, niet standaard; ook hierop kwam een duidelijk tegenbod en er werd niet gemarchandeerd. Als ik het kantoor belde met een vraag, werd ik daadwerkelijk geholpen of kwam men de beloofde hulp ook na.
Bron: 
136