1
Deskundigheid
2
Marktkennis
2
Communicatie
2
Klantvriendelijkheid
2
Service en begeleiding
soort review: Bezichtigingen
Anoniem
Anoniem
feedback:
Bod gedaan .niet terug gebeld .3 keer bezichtiging bij het appartement gedaan . Zwak excuses gekregen het appartement verkocht aan andere zonder ons op de hoogte te stellen .zo dat we nog 1 bod konden doen .
reactie
Beste,
Wij betreuren het dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Zoals reeds telefonisch met u besproken berust dit op een misverstand. Het door u uitgebrachte bod in de woning, is door de makelaar niet als zodanig beoordeelt en was in de veronderstelling dat u nog na ging denken over volgende stappen.
Wij nemen uw opmerkingen inzake het niet op de hoogte brengen mee, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Nogmaals onze excuses hoe dit gelopen is en hoe u dit heeft ervaren. Wij hopen desalniettemin dat u snel slaagt in het vinden van geschiktere woonruimte.
Met vriendelijke groet,
NL Wonen
Reactie van NL Wonen
"Ik beveel dit bedrijf niet aan"
Bron: 
629